Problème de débit !

fropscal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 8

Salut depuis début aout mon débit est divisé par 4 (2 M au lieu de 8) : le contact avec le tchat assistance n'a rien donné et j'ai l'impression que le pb touche beaucoup de freenautes. que se passe-il chez Free ?????? Du coup, seules les chaînes bas débit fonctionnent avec une image de moins bonne qualité que la TNT !!!
Je suis en zone dégroupée avec V5 et Freebox HD. Que faire pour retrouver un débit normal ?
Merci

paris8m · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2007 Messages: 10

J'ai le même problème depuis 4 jours, (malgré plusieurs hard reboot)
_________________
https://esslimani.8m.com

Pluc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 37

Moi, j'ai le soucis depuis la mise à jour du firmware 1.5.2.
Je suis passé de plus de 5 méga à 3.2 Méga : du coup, fini la TV classique, et tout plein de freezes sur la télé en bas débit.
Le technicien Free est venu hier, et n'a rien pu faire : tout est OK.
Problème de firmware livré trop rapidement, pas assez testé ?
Conflits en amont ?
Perturbations extra-terrestre ?
.. tout est imaginable.

Pluc

fropscal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 8

pas de condensateur, hard reboot et tout l'arsenal classique jusqu'au test d'une alim d'un voisin et rien....
il me semble pas qu'on m'ai parlé des extras terrestres par contre, je vais rappeler tchat assistance !

Damien91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2008 Messages: 37

J'ajoute ma pierre à l'édifice!

J'ai le même souci que vous (voir mon topic pour ce pb si vous voulez les infos)

Après avoir parcouru ce forum (et plein d'autres), il y a plein de freenautes qui ont eu un débit divisé par 2 depuis le passage au firmware 1.5.2 => hasard ou réalité?

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. Oui ce firmware est pourri et je n'ai pas l'impression qu'ils vont le modifier. S'ils se basent sur les gens chez qui cela fonctionne, on est pas près d'avoir une mise à jour.

Damien91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2008 Messages: 37

Salut les freenautes Smile

Je pense avoir trouver d'où venait mon problème de débit/synchro en Download => voir mon topic.

Faites ce test:
- débrancher l'alim de la Freebox HD
- redémarrer la Freebox ADSL.
- Quand la Freebox ADSL est synchro, rebrancher l'alim de la Freebox HD.
Pdt ce temps, si la Freebox ADSL se désynchro puis se resynchro, c'est que l'alim de la Freebox HD est défaillante et donc à changer.
Si vous regarder l'historique de la ligne ADSL via l'interface TV, vous devriez voir 1 premiere synchro nominale (celui que vous avez toujours eu), puis une 2ème synchro avec un débit bcp moindre, voir divisé par 2...

Dans ce cas, reste plus qu'à demander à Free de vous envoyer une nouvelle alim du boitier HD.

J'espère que ca pourra aider et résoudre le problème de débit de certains Smile

A+
Damien