Télévision bas débit

[bidule (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'espère que vous allez pouvoir m'aider !!
Depuis le dernier Firmware mon boitier HD ne fonctionne plus correctement. Je m'explique, jusqu'à maintenant je captais la télé en haut débit sans le moindre problème : pas de freezes, pas de coupure son, bref tout fonctionnait à merveille.

Lorsque j'ai installé le dernier firmware, impossible de regarder la télé en haut débit. Lors de mes différents Hardboot s'affiche sur mon écran "Pas de débit suffisant, Merci de chosir télévision bas débit uniquement".

Comment faire pour que la situation redevienne comme avant et que je puisse de nouveau regarder la télé en haut débit.

Merci pour votre aide

[graudlandre]

Bonjour,

tu peux toujours donner ici les infos du débit de synchro prises sur l'interface TV.
Est-ce que le nettoyage de ligne a été fait pour le retrait du condo ?
Retrait du condo et tu peux toujours essayer de tester avec un autre bloc alim de fbx hd, voire de fbx ADSL, si tu connais un autre abonné Free avec la fbx hd/v5 dans ton entourage.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[loureedin]

Bonjour,
tu parles d'un hard reboot, mais est-ce celui de la Freebox ADSL?
ce que tu indiques ressemble fort a une baisse de debit et cela ne servirait à rien de rebooter le boitier HD(TV)
tu peux tenter un reboot du boitier ADSL, et verifier tes caracs sur la télé(dans les parametres reseau) avant et apres le rebbot de la box ADSL
tiens nous au courant

[bidule (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponse.
Je suis au bureau la, je vous publie mes infos du débit de synchro prises sur l'interface TV ce soir.

Les hard reboot je les ai fait sur la Freebox et le boitier HD. J'ai aussi changé le transfo du boitier hd mais pas celui de la Freebox, il faut que j'éssaie.

Dans le cas ou ce que j' indiques ressemble fort a une baisse de debit y a t-il quelque chose à faire ?

Est-ce que le nettoyage de ligne a été fait pour le retrait du condo ?

J'ai vérifié toutes les prises, il n'y a pas de condo, je n'arrive pas à trouver la prise à l'exterieur de l'appart pour vérifier qu'il n'y en ai pas dehaors. Dans l'appart il n'y a pas moins de 6 prises de téléphone !!!
Ce qui est bizarre c'est que jusqu'à maintenant tout fonctionnait correctement avec un bon débit.

Je ne sais pas quoi faire

[Gavroche95]

Bonjour,

Si en dégroupage total, débrancher le fils qui vont aux cinq prises inutiles.

[bidule (Auteur du topic)]

oui mais alors comment je sais comment sont monté les prises, je me mets directement à la première, la plus proche de la porte ?

Puis-je souper le file qui arrive directement dans l'appart et brancher une prise téléphonique dessus, désactivant ainsi toutes les autres prises de l'appart ?

[loureedin]

ce serait l'idéal et ca t'eviterait des pertes inutiles,
d'après ce que l'on lit ici et là, il y a pas mal de pertes de débit depuis le dernier firmware,
à voir...

[val1984]

Il faudrait indiquer les caractéristiques de ligne (touche Free > Paramètres > Infos réseau > ADSL).
_________________
glo44 : 1832m 29 dB théoriques, 37,5 dB réels
Synchro à 14,9 Mbps/1 Mbps ATM en mode standard
Freebox v6 / DT
TV nickel/Téléphone nickel

[bidule (Auteur du topic)]

Désolé, je ne suis pas rentré chez moi hier soir Je vous communique mes caractéristiques de lignes dès que je parts du bureau.

[bidule (Auteur du topic)]

Et voila mes caractéristiques de ligne :

Etat Ligne : showtime
Protocole : ADSL2
Mode : Interleaved
Débit ATM : Down / UP 4057 Kbits et 617 Kbits
Attenuation : Down db / UP db 42.00 db et 24.10 db
Marge de bruit : Down db / UP db 8.90 db et 19.50 db
Fec : Down / UP 582179 et 7179
CRC : Down / UP 0 et 0
HEC : Down / UP 0 et 0