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hanaem
Hobbit de L'Univers


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hanaem, Posté le: Mar 26 Avr 2011, 17:48    Sujet du message: 57873 52348 Répondre en citant

C'est trop tard, j'ai demandé la construction de ligne chez Free en donnant toutes les coordonnées bancaires et depuis je n'ai toujours pas reçu de mails, le service client ne savent même pas répondre et renvoient la balle un peu partout.
Bref maintenant je ne sais pas quand j'aurai internet ni comment je peux résilier quelque chose de pas construit. Crying or Very sad
 
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hanaem
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 22 Avr 2011
Messages: 3
 
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hanaem, Posté le: Mar 26 Avr 2011, 17:59    Sujet du message: 57873 52348 Répondre en citant

Ah je viens enfin d'avoir un conseiller clientèle qui me dit que je recevrai un SMS et un mail pour me tenir au courant de l'activation.
Je trouve ca dingue que pour une construction de ligne pour un nouvel abonné, on ne nous envoie même pas un mail de bienvenue ou de prise en compte de notre demande etc
Je suis trop dégoutée d'avoir pris Free ...
 
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yurz
Hobbit de L'Univers


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Messages: 29
 
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yurz, Posté le: Ven 20 Mai 2011, 15:42    Sujet du message: 9686 8661 Répondre en citant

bonjour,
moi par-contre, j'ai reçu un mail le lendemain pour fixer un rendez-vous avec ft pour construction de ligne, je l'ai fixé au 27 mai.
Combien de temps faudra t-il pour avoir internet après cette date ?
Merci.
_________________
https://chrisinformatique62.free.fr/
 
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