Portabilite effectuée, tjrs pas de carte SIM...

[bran2000]

Toujours pas de reception de carte SIM
commande faite le 11/01/2012
portabilité faite le 17/01/2012 à 11h
message que ma carte SIM est expédiée

donc j'attends mais pour le coup c'est quand même la mer...

[Fidjy]

Bonjour à tous , comme beaucoup d entre vous mes débuts avec Free Mobile commencent mals car je n ai plus de réseau depuis hier matin et toujours pas reçu ma SIM et mes identifiants.
je suis toujours à l étape 2 depuis hier. Bilan je ne peux recevoir et émettre aucun appel.
Pas top du tout pour un début , je pense que Free à fait les choses à l envers.
Bonne Journée à tous

[bullmastiff]

+ 1 portabilité orange à 11H ! je releve le courrier à 12h en rentrant en verra bien mais ce matin 9h rien dans la boite à facture.

[Fazer]

Yes !!

Je viens juste de la recevoir !!
On va essayer ça !!

[lezout]

j'ai écrit à Xavier Niel qui m'a répondu personnellement:

Bonjour,
No stress, je pense que vous l'aurez demain matin ou au plus tard après demain,




On 17 janv. 2012, at 20:11, Julien wrote:


'Même Xavier Niel considérait la coupure de la ligne comme non acceptable lors d'une interview. "
Salut Xavier, je suis à 40 heures d'être coupé de ligne par SFR et je suis encore en:
étape 1 - Votre commande a été validée.
Je suis chef d'entreprise et ce serait très dommageable de ne pas être joignable, d'autant plus que je vous suis depuis le début dans tout ce que vous entreprenez et vous comptez bon nombre d'abonnés grâce aux éloges que je vous ai fait auprès de toute ma famille et de mes amis .
Ne me décevez pas sur ce coup Xavier s'il vous plaît.
Sinon (à part ça), continuez ainsi à tout chambouler, c'est le top!

[pfalken]

Yes !

(inscrip le 11 à 10h, porta le 17 à 11h)

[Fazer]

Résultat :
Ça fonctionne sans aucun problème !!

faut juste que trouve comment avoir mon suivi conso !

(j'ai pris le forfait 1h00)

Si quelqu'un connait le N° ?

[pfalken]

je peux appeler mais je ne recois pas les appels ...

[Sgormul]

[Touki]

En ce qui me concerne:
Inscris le 11/01,
Identifiant reçu le 14/01,

Portabilité annoncé pour demain 19/01 à 15h,

Sur le suivi de commande je suis toujours à l'étape 1.
La carte SIM n'est pas envoyée.

Comme beaucoup je vais me retrouver sans pouvoir être joignable.
J'ai laissé un message sur mon répondeur, j'espère que cela pourra faire effet.

Je suis freenaute depuis l'origine, mais là faire une portabilité avant d'envoyer la carte SIM je ne trouve pas cela sérieux.

[pfalken]

[Sgormul]

[Kritoph]

Même constat, inscris le 11/01,
Portabilité pour demain le 19/01 à 15h, reçu par SMS le 16/01.
Console Free Mobile bloquée encore et toujours à l'étape 1....
Donc je vais avoir 1 jour ou 2 dans l'aile...
La seule bonne nouvelle est que Free sera obligé de reconnaître un manquement à son engagement, et nous offrira peut être le 1er mois.
Qui sait?

[Sgormul]

SIM reçue ce matin !
Passage à l’étape 2 hier après-midi, après un mail d’expédition hier matin.

SIM activée, aucun souci. Je n’ai pas testé les appels entrants, mais je doute que tout fonctionne déjà.

[pfalken]