UserFBX, Posté le: Ven 22 Juil 2016, 17:26 Sujet du message:
7360168428
On a le droit d'aller aux toilettes, d'être deux étages plus bas (genre, au garage), d'être sur la terrasse sans entendre le téléphone ! Mes sonneries ne réveillent pas le quartier !
Je reste suffisamment greffé à mon super téléphone alors si je le(s) quitte 2 secondes, ce n'est pas la mort !
Quoi qu'il en soit, le problème disparaîtra bien de lui-même.
Phigall, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 15:36 Sujet du message:
7276167625
Moi aussi ça bug sur mes 2 lignes Free l'une a 15.99 et l'autre a 2 Euros. depuis le 13/07
J'ai vérifié le compte Free ,tout est en ordre ,j'ai reconfiguré et aucun résultat!!!
A l'assistance il m'ont dit que cela faisait parti d'un service gratuit et non d'une obligation de service......
Je suis blasé car c'était très pratique en déplacement et a l'étranger.
Par contre ça marche sur la ligne Freebox ....
J'espère que cela va refonctionner.
Renard des ondes, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 23:24 Sujet du message:
7061865579
Le mystère reste entier
1/Par hasard en consultant une adresse mail dont je ne me sers quasiment pas
mais qui est celle de contact d'une ligne à 2 € je trouve bien des notifs mails de messages vocaux
2/Je check sur une autre ligne à 2 € : ça marche aussi !
3/Donc , chez moi ça marche sur les 2 lignes à 2 € et pas sur les 2 lignes du forfait Free ...( Full et VP)
(Par ailleurs l'une des lignes à 2 € est une ligne rattachée , l'autre est un compte principal )
4/Mais comme le forfait de l'auteur du topic est un 2 € ..
=>On est donc face à un bug complètement aléatoire !!!
NikauTlse, Posté le: Mar 26 Juil 2016, 1:39 Sujet du message:
5425848988
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis quelques jours mais avec un seul de mes numéros de téléphone que j'appellerai A.
Téléphone A : forfait 2€, je ne reçois plus les mails de notification d'un message sur répondeur, MVV activée.
Téléphone B : forfait 2€, je reçois les mails de notification d'un message sur répondeur, MVV non activée.
J'ai désactivé l'option de notification par mail puis je l'ai réactivée : sans effet.
J'ai désactivé la MVV : sans effet.
Je suis content de voir que ça ne se produit pas que chez moi. Non pas que je me réjouisse de vos pannes, mais tout simplement parce que ça voudrait dire que mes appareils ne sont pas défectueux.
NikauTlse, Posté le: Mar 26 Juil 2016, 1:46 Sujet du message:
5425848988
ah oui... j'ai contacté l'assistance de Free Mobile en leur expliquant exactement ce que je viens de vous présenter dans le message plus haut.
Leur réponse est archi nulle de chez nulle. Je suis choqué par tant d’incompétence et de négligence, moi qui vantait avec fierté le haut niveau de la Hotline Free... Jusqu'à présent, je n'avais eu affaire qu'avec la Hotline pour la Freebox et j'en étais ravi. Mais alors là, pour le mobile, c'est nullissime, voire honteux. Ca pue le centre de Hotline à pétaouchnok !
Voici leur réponse de nazes :
Cher(e) Freenaute,
Nous faisons suite à votre demande, effectuée depuis notre site d’assistance.
N’hésitez pas à consulter l’intégralité du site d’assistance pour toute autre information à l'adresse https://mobile.free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos questions.
Votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone au 32 44, ou accessible gratuitement depuis votre Centre Relation Abonné Web à l'adresse https://mobile.free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos questions.
Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.
rtt13, Posté le: Mer 27 Juil 2016, 1:22 Sujet du message:
141015129880
Salut tout le monde ,je rencontre moi aussi le même problème ... j'ai testé avec 2 adresses Gmail, une Hotmail, et une orange, rien n'y fait... ca m'handicap énormément pour mon travail, si quelqu'un a une idée , je suis preneur !
GG, Posté le: Lun 01 Aoû 2016, 15:28 Sujet du message: Re: Plus de notifications par mail de réception des messages
Re: Plus de notifications par mail de réception des messages1209010727
david86 a écrit:
Bonjour à tous,
suis je le seul à ne plus recevoir depuis quelques jours de notification par mail de reception d'un nouveau message sur mon répondeur alors que tout est correct du coté parametrages de mon compte Free Mobile que de mon compte Gmail.
Au moins l'un d'entre vous peut il me confirmer si cela fonctionne ou pas de son coté.
Merci à tous
*** Modération *** Déplacé dans " Assistance mobile ". Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton
Bonjour,
j'ai le même problème depuis je pense plus d'un mois. Etonnant que personne chez Free n'ai constaté la moindre anomalie.
Forfait 0€.
Salut tout le monde, je viens de recevoir une dizaine de mails de messages que je n'avais pas eu par notifications, et apres quelques appels sur mon numero Free a 2€ tout semble être revenu dans l'ordre ...
david86 (Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Aoû 2016, 19:11 Sujet du message:
5362348395
rtt13 a écrit:
Salut tout le monde, je viens de recevoir une dizaine de mails de messages que je n'avais pas eu par notifications, et apres quelques appels sur mon numero Free a 2€ tout semble être revenu dans l'ordre ...
Bon courage a vous tous
Je confirme moi aussi le retour à la normale depuis cet après midi.
Free a du enfin reperer et corriger le bug.
UserFBX, Posté le: Mar 09 Aoû 2016, 0:21 Sujet du message:
7360168428
Explication : les e-mails sont désormais traités par La Poste. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
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