PC non reconnu par Freebox Pop

[Isabeyle1 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

J'ai crée un nouveau compte et supprimé l'ancien car impossible de répondre à vos messages:

J'ai la Freebox Pop Fibre depuis 3 jours : tout fonctionne sauf sur mon PC Asus qui ne voit pas le réseau Wifi. Je précise que je vois bien d'autres réseaux Wifi et même celui de ma voisine qui est Free... Sur 2 téléphones, 1 autre PC et 1 iPad aucun souci: le réseau est visible et la connexion parfaite.

1 technicien s'est déplacé hier mais il ne comprend pas d'où çà peut venir.. on a déconnecté les téléphones et l'iPad pour voir si le réseau serait limité en nombres de produits mais sans succès.

J'ai fait une recherche par rapport à ce souci:
j'ai essayé tous les canaux (de 1 à 13): je n'ai pas redémarré mon PC, je mettais le mode avion et revenais en Wifi.

J'ai testé la carte réseau, tout va bien. Avec le câble Ethernet, évidemment cela fonctionne mais je souhaiterai quand même avoir le Wifi sur ce PC Asus. Merci d'avoir déjà répondu et voici les renseignements que vous m'avez demandé:

Protocole Wifi 5
le technicien m'a crée 2 Wifi séparés : 2.4 et 5 Ghz (les 2 très bien détectés par mon autre PC et tel etc...).
Protocole de sécurité : WPA2-AES (impossible à changer en WPA2 AES/TKIP ou autre).

Je vous remercie pour votre aide.
Isabelle

[CurtisNewton]

Bonjour,

C'est pourtant bien expliqué que c'est l'anti-spam qui doit valider le compte...

Compte validé manuellement. On continue sur celui d'origine, vu qu'il y a des réponses:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=87651

Clos.