Problème télécommande suite à un déménagement

Gliqued · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 10

Bonjour,

Je viens de déménager et de faire le transfert de la Freebox.
Internet et la TV sont réactivés depuis quelques jours (et ca marche bien), mais le problème vient de la télécommande qui ne marche plus.
Y a t'il un lien entre l'activation totale de la ligne Freebox (toujours "étape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom" dans l'espace de gestion) et le bon fonctionnement de la télécommande ?

Merci pour votre réponse

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

Gliqued · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 10

Il n'y a aucun bouton qui marche.
Le changement de piles avec des neuves ne résoud pas le problème non plus.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Il faut vérifier si c'est la télécommande qui n'émet plus, ou si c'est la Freebox HD qui ne reçoit plus.

Tests possibles :

- utiliser un appareil photo numérique et regarder la télécommande par l'écran viseur de l'APN. lorsque l'on appuie sur les boutons de la télécommande, dans l'écran viseur de l'APN on doit pouvoir voir les diodes infrarouge de la télécommande s'allumer.

- se rapprocher d'un autre freenaute qui aurait aussi une Freebox HD (ami, famille, voisin, collegue,...) et faire le test de croiser les deux télécommandes entre vous pour recouper si c'est la télécommande qui est HS ou si c'est le récepteur de la Freebox.

Gliqued · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 10

Merci pour votre réponses, je vais essayer ca ce soir !

Bon week-end,

Gliqued

Gliqued · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 10

J'ai essayer une tellecommande d'un ami (qui marche bien chez lui) et cette télécommande ne fonctionne pas chez moi.
Je vais essayer ma Freebox HD chez lui pour completer le test croisé.
Je crains que ce soit le recepteur de ma Freebox HD.

Bon week-end,

Gliqued

Gliqued · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2008 Messages: 10

Bonjour,

Voici un résumé de mon problème :
- ma télécommande ne fonctionne plus avec ma HD (aucun bouton ne fonctionne).
Le remplacement des piles par des neuves ne change rien.
- la télécommande d'un ami ne fonctionne pas non plus chez moi (de temps en temps, 2 ou 3 boutons ont eu un effet sur le Freebox, environ 1 fois sur 20).
- ma télécommande ne fonctionne pas non plus chez mon ami (ou tout marche chez lui)

Conclusion: ai-je une double panne télécommande + HD ?

Merci pour votre aide,

F. Depale