Problème appels entrant

ajy26 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2008 Messages: 104

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis le seul mais depuis quelques jours, mes correspondants me disent qu'ils n'entendent pas la sonnerie lorsqu'ils m'appellent.
J'ai vérifié mes paramètres dans mon compte et tout semble bon.
J'ai essayé de m'appeler et je constate qu'effectivement, il n'y a pas de sonnerie. Crying or Very sad

Je suis en dégroupage total avec portabilité?
J'ai fait un Hard Reboot de la box mais sans résultat.
J'ai rechargé le fichier que j'utilise pour le Ring Back Tone mais ça ne change rien.
Par contre, en désactivant le Ring Back Tone, je récupère la sonnerie. Rolling Eyes

Suis-je le seul dans ce cas ?
Je suis connecté sur : VAF26

D'avance, Merci pour vos réponses.

marc1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 4

tu n'es ps seul le RBT doit être désactivé actuellement: dans mon entourage nous sommes déjà deux !! en région toulousaine.

ajy26 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2008 Messages: 104

Pourquoi est-ce que cela ne me rassure pas ?....
Pour ma part, je suis à Valence.
Je suis nouveau chez Free.
Pour l'instant, je n'ai pas trop à me plaindre excepté mon problème actuel.
J'ai cherché sur le site de Free mais je n'ai pas trouvé quelque-chose genre "incidents en cours" ou bien "état du réseau".
J'ai l'impression que Free ne communique pas beaucoup sur ce genre de choses ... Rolling Eyes

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Bonsoir,

Juste pour infos, ça le fait sur le numéro physique et sur le 09 ou pas ?

Quand tu récupères la sonnerie (Ring Back Tone désactivé), tu entends ton correspondant ?

Si oui, c'est cette fonction qui pose problème.

@+

Kywhod · Kywhod, Posté le: Sam 15 Nov 2008, 19:42 Sujet du message: 11002 9776

Même problème !
Je m'y suis mis aujourd'hui, je me motive à faire mon rbt et paf ca marche pas Cry

Y'a moyen de remonter le problème à Free? Parceque pour le régler encore faut il qu'ils s'en apercoivent..
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ajy26 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2008 Messages: 104

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Kywhod · Kywhod, Posté le: Dim 16 Nov 2008, 1:41 Sujet du message: 11002 9776

kk ca marche Smile

Ca serait bien un bug tracker ou un truc du genre comme chez ovh par exemple
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ajy26 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2008 Messages: 104

merlinpimpim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 5

J'ai aussi ce problème.
Détecté depuis 4/5 jours.

NRA CPY94

Champigny sur Marne

Dom38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2007 Messages: 654

SLT
J'ai aussi eu ce problème, j'ai décactivé le RBT et un moment après je l'ai réactivé ,je n'ai pas vérifié de suite mais maintenant le RBT est à nouveau fonctionnel. Wink

Je suis sur le NRA JAR38
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Kywhod · Kywhod, Posté le: Mar 18 Nov 2008, 18:18 Sujet du message: 11002 9776

Idem

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ajy26 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2008 Messages: 104

Après plusieurs jours avec le Ring Back Tone désactivé, je viens de le réactiver et il semblerait que ça refonctionne...

Affaire à suivre.

merlinpimpim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 5

Ca refonctionne chez moi.

Dom38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2007 Messages: 654

Content pour vous si ça fonctionne à nouveau Laughing

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