Débit

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

Bonjour
je suis nouvel abonné Free est j'ai un doute sur le débit auquel je peut prétendre.
Ligne 'ADSL2+ à 1440 mètres affaiblissement de 21 db.
Débit en réception : 3000 kbit/s (380 Ko/s)
Débit en emission : 990 kbit/s (120 Ko/s)
La navigation est correcte.
La télé aussi.
Mais il me semble que ces chiffres sont loin des 28 Mo ATM et des débit d'un ADSL2+.
J'ai ouvert un ticket mais vous savez ce que cela veut dire (Free joue la montre !).
J'ai oté le filtre qu'il y avait dans la prise téléphonique.
Pour info; 1 seul PC de bureau relié en Ethernet (Wifi desactivé) => donc pas de parasite.
Merci à vous de m'indiquer quel débit puis je espérer et si vous avez des pistes sur lesquelles je dois m'orienter, ce sera sympa à vous.

***MODERATION***Topic transféré dans la bonne section =>"Ligne ADSL" : rien à voir avec "Le Basic"!
C'est un manque de respect envers les autres utilisateurs du forum!
Merci de faire plus attention la prochaine fois.***MODERATION***

Badack01.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2606

Bonjour. Y-a-t-il d'autres prises et les avez-vous vérifiées ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Bonjour,

A cette distance, tu devrais avoir dans les 16500 Kbits/s.

Ne pas mettre de rallonge téléphonique, chercher les condensateurs dans les prises.

Si tu es en Dégroupage Partiel, bien mettre un filtre sur chaque appareil.

Peux-tu tester avec un modem ADSL ? Si tu as bien plus, c'est un problème sur la Freebox.

Essaye d'inverser les Freeplugs, au cas où ce serait un problème d'alimentation.

Evite les Mutiprises également.

@+

titi83var · titi83var, Posté le: Ven 28 Nov 2008, 11:15 Sujet du message: 14426 12743

Salut

Si pas d'amélioration je pense qu'un réglage du ping dans ta console s'impose non?
_________________
tu veus tous pour pas cher
alors reste avec Free.

kikola · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 5

J'ai eu le même problème que toi. Je tournais à 5 méga alors que je pouvais prétendre à du 15 méga. moi j'avais un problème de taux d'affaiblissement. Après la venu d'une personne de chez Free et l'intervention par la suite de France télécom tout est rentré dans l'ordre. Ce qui est bizarre c'est qu'avec du 3 méga en réception tu dis que la télé est correcte? Moi avec du 5 méga en réception j'étais en bas débit sur Free TV....
Cela dit il se peux que se soit aussi un problème d'alim de box qui chauffe de trop.
au pire appel Free et parle de ton problème. Ils vont peut être ouvrir un ticket Gamot...A suivre

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

Un ticket est ouvert chez Free.
Ils me disent d'appeler la Hot Line pour prendre un rendez vous avec un technicien itinérant.
Savez vous si c'est un service payant ?

Concernant la TV, la qualité est bonne :
Sa mire de visu ADSL donne les infos suivantes :
Down :
Débit ATM = 17525 Kbit/s
Atténuation 28 db
marge bruit 7.10 db
FEC 106696
HEC 221
CRC 6275

UP
Débit ATM = 1025 kbit/s
Atténuation 22.80 db
marge bruit 10.40 db
FEC 4110
HEC 219
CRC 0

Alors que sur ma ligne Ethernet c'est que toutes les valeurs des caractéristiques de ma ligne (via l'écran de gestion de Free) sont à 0 !!!

Pour préciser mes équipements :
- Téléphoniques :
2 prises murales :
1 non occupée
1 pour la Freebox
- Électriques :
Une multiprise à 2 entrées :
1 pour le Freeplug
1 pour une autre multiprise pour l'ordi et l'imprimante.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

La synchro est bonne. Tu es DNS automatique ou pas ?

D'où tiens-tu ces chiffres ?

Essaye le Multiposte tout en mettant des téléchargements pour voir combien tu peux avoir.

Les informations de la console de Gestion ne sont plus mise à jour depuis Juin 2007. C'est à zéro pour les nouveaux abonnés et figé pour les anciens.

@+

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5951

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

DNS auto ou pas : Comment le savoir ?
Je pense que non car dans la rubrique Console de gestion [DNS] les champs "Reverse DNS personnalisé" & "Entrée DNS personnalisée" sont vides.

Les débits de ma Freebox ADSL sont récupérés depuis la console de gestion rubrique [Estimer le débit].
C'est ce résultat qui m'inquiète, pas celui de la TV qui est bon alors que c'est la même ligne ADSL.
Ce matin ; le résultat est de 4,2 Mbit/s en Down et de 878 Kbits/s en UP.
Le Down varie entre 2 Mbit/s et 7 Mbit/s dans le meilleur des cas. Je n'ai jamais eu au delà alors que je devrait avoir 17 Mbits/s (idem que la TV)

Pour info, j'ai également fait un test de débit avec le site de "Ariase"; "60millions de consommateurs" et "Echo du Net", et le résultat est identique : Down: ~ 3000 Kbit/s et UP:~900 Kbit/s

Au fait, la console parle en débit ATM ou IP ? (la TV elle parle en ATM).

Quant au test de CurtisNewton avec le Multiploste, je regarde car pour le moment je n'ai pas encore pratiqué le Multiposte.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Pour les DNS, dans les propriétés de ta connexion réseau:

Propriétés de Protocole Internet => Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.

Pour les tests des sites, c'est souvent aléatoire. Avec la même synchro que toi, j'ai déjà vu des débits vraiment bas (5/6 Mbits).

Il ne faut pas que tu es des programmes comme Emule en tâche de fond, ça prend de la bande passante.

C'est de l'IP pour les résultats. Ariase donne en Kbits/s et en Ko/s.

@+

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

Rubrique DNS trouvé ; mercé.
Résultat :
Case "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante:" COCHE
avec les références du serveur DNS préféré et auxiliaire renseignées avec les adresses communiquées par Free lors de mon abonnement.

"Emule" non installé.
DHCP activé. Cela veut dire que je n'ai pas d'adresse IP fixe ? est ce une situation normale ?

Le test de débit peut il être influencé par la performance du PC et les logiciels instalés, tels que l'antivirus et le firewall ?

Autre piste (peut être); mon téléphone fixe raccordée sur la box est un téléphone filaire de base et il y a un bruit de fond lors des conversations et parfois de l'écho. Je ne sais pas si c'est lié au débit ou tout simplement au téléphone lui même ou autre.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Pour le DHCP, avec une seule machine, tu auras toujours la même IP.

Plus il tourne de chose en tâche de fond, plus le CPU est occupé. Mais bon tu n'as pas un 486. Very Happy

Essaye sans le téléphone, mais il y a peu de (mal)chance que se soit le problème.

Tente de télécharger des démos de jeux sur différents sites et additionne les débits. Si possible des torrents, c'est le mieux pour savoir savoir combien encaisse la ligne.

A mon avis ta ligne marche bien, il faut juste faire les tests.

@+

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

J'ai testé la récup d'un bout de vidéo avec bittorrent; le débit affichait 80 kbit/s.
Je ne suis pas spécialiste de cet outil, pour moi c'était la première fois alors peut être que le paramètrage de bittorrent était perfectible !.
J'ai fait un test de récup depuis le site 01Net et là 320 Ko/s ; ce qui confirme le débit de la console de gestion.
Mon PC est un P4 2.66Ghz de 2004 en XP avec 256Mo de RAM; pas un foudre de guerre mais bien suffisant pour afficher des pages Web.
Il rame au démarrage d'avast mais bon.
J'ai fait l'essai du test de débit en enlevant le téléphone de la prise téléphone : rien changé.
Il y a un bouchon quelque part pour le flux Internet autre vidéo mais où, pour moi la question reste entière.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Si tu enregistres une chaine HD en mettant des téléchargements, ça marche ?

C'est environ 550 Ko/s pour une chaine HD.

Plus tu mets de torrents, et plus tu tires sur la ligne, donc c'est un bon test.

Ta machine est suffisante pour le Net, c'est sûr. Avast est un peu gourmand, mais bon, c'est gratuit.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2606

Bonjour. Ce qui compte c'est le débit affiché sur la console de la télé.
Pour ce qui est de la vitesse de téléchargement, la seule solution pour l'estimer assez précisément c'est de lancer quelques très gros téléchargements depuis un site connu pour la qualité de son débit -moi je vais sur centre de téléchargement microsoft :
https://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=fr
et je lance le téléchargement de plusieurs SP3 ou n'importe quoi de plus de 100mo. Ainsi j'ai le temps de voir ce qu'il se passe.

N'oublions pas qu'un téléchargement dépend de beaucoup de facteur et que sur le principe et en pratique (télé) votre débit est très bien.

Un viel ordi ne change rien à la vitesse de téléchargement seul la carte réseau est concernée.

Moi sur mon PC de 1998 et W2000 je télécharge aussi vite que sur mon récent avec XP.

PS : installez Netmeter, logiciel gratuit de calcul instantané de débit