impossible d'accéder aux chaines canalsat

[sjwkzn (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai souscrit un abonnement à canalsat lundi 01 décembre 2008 (il y a 5J).
canasat ne marche toujours pas (je n'ai pas accès aux chaine canal+ : décalé, family, etc...), malgrè toutes les opérations nécessaires : redémarrage de la Freebox, allumée sur canal toute la nuit,...

mais lorsque je passe en mode canalsat (en y accédant pas la menu Free / bouton canalsat), j'ai accès à plein de chaine que je n'avais pas avant (pas avec lea TV Free), par exemple Eurosport.

je n'arrive pas à savoir si mon abonnement a éré vraiment pris en compte. c'est comme si j'étais "à moitié abonné" : j'ai accès à de nouvelles chaines, mais pas aux chaines canal.

qu'en pensez-vous?...

Merci

ps : j'ai appelé canal, pour eux l'abonnement est actif

[fern27]

Salut

C'est un abonnement à CANALSAT ou CANAL+ LE BOUQUET OU LES 2

Car EUROSPORT c'est une chaine de CANALSAT

[sjwkzn (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai souscrit à l'offre qu'a fait Free cet automne : canalsat pour 10 euros/mois pendant un an, avec FOOT+ et Rugby+ pdt 3mois.

voilà...

[Tico]

donc rien d'alarmant. Les chaines C+ sport, C+family.... c'est l'abonnement canal + le bouquet. L'abonnement Canalsat ne comprend pas ces chaines là.

[sjwkzn (Auteur du topic)]

oui.. je viens de voir ça. je suis un boulet, je m'étais juste très mal informé...

par contre FOOT+ et Rugby+ n'affichent rien. c'est normal? ils n'émettent pas tout le temps des programmes?...

[Tico]

Va sur le canal 200, tu auras la programmation des matchs (date, heure et chaine). Les canaux foot+ et rugby+ se trouvent entre 200 et 209 (quand y'a diffusion de match).

edit: pas très claire ma phrase, j'espère que tu auras compris

[sjwkzn (Auteur du topic)]

OK,

ce qui veut dire qu'il n'y a pas tout le temps un programme de diffusé?..

[Tico]

les matchs (Ligue 1 et ligue des champions) sont en direct (a part le match du dimanche 00:00), donc forcement, y'a pas de diffusion tout le temps.