démenagement => et mon IP et mon N° de tel ?

[ludzig (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis actuellement en dégroupage total à 500m du DSLAM chez Free avec mon numeros 01..... et une IP fixe.
Je vais déménager dans quelques mois (debut des travaux ) à 300m de la, je serais donc à moins de 200m du meme central (pour info sa a jouer sur l'achat 8) ).

Je viens de lire que vue que j'ai une V4, qu'il faut d'abord demander la V5 avant la résiliation, je vais faire sa rapidement.J'ai de l'experience la dedans apres avoir demander le dégroupage partiel puis démenager puis demander le degroupage total.

La maison que je viens d'acheter est vide depuis mi-decembre, et donc l'ancien proprio à résilié son contract chez Free .

Ma question est plutot, est-ce que je peux garder mon N° de tel 01 actuel ?
Meme principe pour mon IP, ayant un serveur Web je voudrais bien ne pas changer...meme si j'ai un nom de domaine qui va pointer sur mon IP.

Est-ce qu'il existe une date limite entre la résiliation et une réouverture dans ma future maison, afin de ne pas à avoir à créer une nouvelle ligne ?

[Lina69]

Bonjour ludzig,

J'ai aussi déménagé ça fait maintenant 5 mois et j'ai demandé les informations concernant mon déménagment par un courrier postal auprès de Free et ça été bien passé, je le garde toujours, ça va t'aidera en fait :
Je t'invite à prendre connaissance des informations suivantes.
Lors d'un déménagement, il te faut souscrire un nouvel abonnement Free Haut Débit à ton nouveau domicile. En effet, ta ligne ADSL étant physique,
elle ne peut être déménagée automatiquement. C'est pour ça que Free a mis en place une procédure en vue de nous faciliter ce déménagement.
Cette dernière consiste à indiquer ton intention de déménager à partir de ton interface de gestion (https://subscribe.free.fr/login/), dans la
rubrique "Mon abonnement". tu devras alors imprimer un formulaire de déménagement et le conserver avec la référence de déménagement qui y figure.
Il te faudra fournir ce dernier lors de la souscription de ton nouvel abonnement sur le site Internet (https://www.free.fr). Free procédera à l'enregistrement de ton inscription et, dans le même temps, à la résiliation de ton ancien abonnement.
tu dois conserver ton modem que tu utiliseras pour te connecter à ton nouveau domicile. Aucun autre modem ne te sera envoyé pour ta nouvelle inscription. Les Frais d'Activation des Services de ton ancien abonnement ne seront alors pas facturés. L'accès ainsi créé est cependant considéré comme étant un nouvel accès. Cela devra donc être pris en compte pour toute demande dont la tarification est fonction du délai écoulé depuis la dernière opération sollicitée.
Veuillez prendre en considération le fait que le délai maximum accordé entre la demande de déménagement et ta réinscription est de 30 jours. Si aucune
inscription n'est validée dans ce laps de temps, l'abonnement sera résilié avec facturation des Frais d'Activation des Services et la Freebox devra retournée à Free
Dans l'éventualité où tu n'aurais pu suivre cette procédure, tu peux demander le remboursement des Frais d'Activation des Services alors facturés,
Tous trouveras un complément d'information sur cette procédure, ainsi que le formulaire, à l'adresse suivante : https://www.free.fr/assistance/640.html

[Lorenzo]

Et ce n'est pas possible pour l'IP

[ludzig (Auteur du topic)]

Merci Lina69 pour ta reponse, mais le coté adminstratif est déjà géré par madame qui sait déjà ce qu'elle doit faire vu qu'on a déjà déménager il y a 4 ans.

Lorenzo mince alors heuresement que j'ai un nom de domaine alors 8) mais je sens que des gens ne pourront plus y acceder si dans leur favoris c'est l'IP

[thepolarwolf]

tout à fait !!! mais un bon référencement ils vont te repérer facilement

[ludzig (Auteur du topic)]

[thepolarwolf]