Erreur 500 sur ma console de gestion sur free.fr

ovfj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2008 Messages: 33

Bonsoir

quand je veux changer mon mode réglage ping, je rentre mes identifiants et je vais dans la rubrique Internet et réglage du ping. je dois faire cela car j'ai des déconnexions avec ma Freebox depuis plusieurs semaines: Free ma changé mon bloc d'alimentation sauf que cela continue!

sauf que j'ai un message d'erreur 5OO et je peux changer mon réglage ping (mode patate) en mode standard!

que faire??? Free est au courant depuis cet après midi mais toujours ce message! si on pouvais faire remonter ce pb se serait bien, car avant de changer ma Freebox il veule que je passe en mode standard!!!!

Merci de votre aide Laughing

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Hello,

Numéro ?

ovfj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2008 Messages: 33

shadow-link · Maître de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2008 Messages: 934

Donne lui ton numéro de téléphone en 09, pour qu'il puisse remonter le problème, en MP
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jerome63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 256

j'ai le meme problème ça s'arrange pas chez Free a quand le rétablissement
car sa freeze trop la TV depuis 3 jours Evil or Very Mad

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1684

Salut
J'ai vérifié chez moi
il y a aussi une erreur 500

jerome63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 256

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1684

jerome63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 256

Desoler ma marche pas encore
en attente mais Free devrait nous informer !!!

Le Yéti · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 1

Salut à tous,

C'est d'autant plus aggaçant que j'échange des mails avec la hot-line depuis deux jours, et que personne ne semble au courant, là-bas, au "bled" Smile

C'est vraiment dommage qu'une boite comme Free soit d'un coté capable de faire des choses géniales en terme de conception technique, comme de tarifs,

et de l'autre, infoutus de mettre en place un système de diffusion des pannes globales du moment dans un centre d'appel.

A suivre...

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Informations prises, il s'avère que la modification du profil de ligne est actuellement indisponible.

Concernant votre ligne, vous venez d'être passé en profil Standard.

ovfj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2008 Messages: 33

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

jerome63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 256

gude · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 35

ERREUR 500 sur le réglage de ping, toujours d actualité ce jour...
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Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CAN59
Longueur : 2050 mètres
Affaiblissement : 30 dB