Baisse de débit

[jason 95 (Auteur du topic)]

Bonjour, depuis le vendredi 13 j'ai une baisse de débit, de 7 900 Down et 918 UP je suis passé à 6 486 Down et 618 UP, j'ai contacté l'assistance Free qui me dit qu'ils m'ont changés de protocole, je suis passé de ADSL2+ à ADSL2. L'assistance me dit qu'ils m'ont changés de protocole car j'avais trop d'erreurs sur ma ligne.
Voici les caractéristiques de ma ligne : NRA : ART95, Longueur : 2757 mètres, Affaiblissement : 40 dB, débit atm : 6486 Down, 618 UP, atténuation : 44.00db, marge de bruit : 6.30, FEC : 95 000, HEC : 0, CRC : 0.
Ma question : es ce que cela est normal ou pas ?
Merci de vos réponses, Bonne Journée.

[thepolarwolf]

ça peut être le cas , car sa arrive des dégradations en niveau des lignes et du coup , ils arrivent pas a garder le bon débit que sa été au case de départ

et si c'est le cas pour pour le changement , biensur qu'il y aura un petit changement un niveau de votre débit


@+

[erik101]

Je ne comprends pas. En fait ils t'ont passé en sérénité non? Si tu vas dans ta console d'administration tu peux te remettre en standard j'imagine, quitte à avoir plus d'erreurs. Je me trompe?