Résiliation canal+ le bouquet

[avodeli (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai plusieurs questions.

En effet, lors de mon abonnement chez Free l'année dernière lorsque j'ai déménagé , il y avait à cette époque une offre promotionnelle de canal + le bouquet 4 etoiles a 1€ pour 1 AN.(oui oui 1€ pour toute l'année). Bon il n'y a pas non plus plein plein de chaines sauf les 3 premiers mois mais bon j'ai tous les canal+ pour le moment.

La date d'échéance de ce contrat se finit le 31/07/09. J'ai par ailleurs souscrit à l'option foot + pour 8€ par mois.

1/ pour résilier il faut que je m'y prenne combien de temps avant ? 1, 2 mois ?
2/ est-ce que je dois résilier foot+ en même temps ? (sachant que la saison football se finit dans 9 journées)
3/ l'adresse pour l'envoi du courrier de résiliation est bien : service client canal+ 62976 arras cedex 9 ?
4/ j'ai lu sur d'autres posts que certaines personnes ont envoyé leur lettre de résiliation et ont reçu des offres par téléphone plus attractif que celle en vigueur, est ce bien vrai ?

Voila si vous avez des retours d'expériences Merci de m'en faire part.

Merci d'avance à tous.

[Master Hasch]

Bonjour,

Le préavis pour résilier, est de 1 mois. Une lettre recommander AR suffit (ton adresse est correcte).

Il me semble plus judicieux de résilier en même temps l'abo canal et foot+.

Par contre, quand j'ai résilié mon abonnement, il ne m'ont jamais rappelé pour me faire une offre moins cher.

J'espère t'avoir éclairé.

Bonne journéé

PS : Le délai entre une résiliation et un ré-abonnement est de combien de temps ? Merci

[avodeli (Auteur du topic)]

Merci pour ces réponses !

Je pense que je vais résilier et puis on verra bien si on m'appel ou non concernant une promotion.

Concernant le délai pour se réabonner, je n'ai pas d'info je pense que dès que le contrat est finie, le temps que tout soit mis à jour peut être un mois ???

[Punky]