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Perte Brutal de débit et perte de synchro avec la Freebox
 

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WildRage
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Hobbit de L'Univers


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WildRage
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Avr 2009, 23:28    Sujet du message: Perte Brutal de débit et perte de synchro avec la Freebox Perte Brutal de débit et perte de synchro avec la Freebox 17188 14967
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Bonsoir a tous,

Je suis abonné Freebox dégroupé depuis fin décembre, je n'est eu aucun problème jusque là.

Les caractéristes de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : MUZ68

Longueur : 4833 mètres

Affaiblissement : 49 dB

Le Freebox ce connectait à un débit de 4500kbps en Down et 990kps en UP, avec un affaiblissement de 49db et une marge de bruit de 10db. Sufissant pour la TV bas débit, téléphonie et Internet.

Mais brusquement depuis le 14 Avril, la Freebox ne ce synchronise plus ( chenilliard rapide ).

J'ais donc remit en service mon Netgear DG834 et là il parvient à ce synchronisé . Voici les paramètres :

Connexion ADSL Réception Emission
Vitesse de connexion 2046 kbps 128 kbps
Atténuation de la ligne 50 db 16 db
Marge de bruit 6 db 6 db

J'ai prit RDV via le tchat de Free, résultat, je doit attendre une semaine avant le passage d'un technicien itinérant .....

Mon habitation ne comporte qu'une prise téléphonique, et la Freebox est connecté directement sur le faisceau de ft ( soudé Smile ).

Un cas similaire est déjas arrivé a quelqu'un ?

Merci pour vos réponses
 
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sansfiltre
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sansfiltre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 10:06    Sujet du message: 13042 11511 Répondre en citant

Bonjour,

je suis dans des conditions d'uilisation similaires aux tiennes, et je ne pense pas que le fait d'avoir des rallonges ou des condensateurs puissent changer quelque chose à une perte brutale de débit...

cela m'est déjà arrivé ainsi qu'à plusieurs de mes voisins ; ce qui a débloqué les choses dans notre cas c'est de faire des essais croisés des Freebox les uns chez les autres...

pas d'explication rationnelle...
 
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 12:16    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

sansfiltre a écrit:
je suis dans des conditions d'uilisation similaires aux tiennes, et je ne pense pas que le fait d'avoir des rallonges ou des condensateurs puissent changer quelque chose à une perte brutale de débit...
et pourtant c'est bien vrai, ces éléments parasitent le signal ADSL, et le condensateur notamment peut causer une baisse de débit.
_________________
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 12:24    Sujet du message: Re: Perte Brutal de débit et perte de synchro avec la FreeBo Re: Perte Brutal de débit et perte de synchro avec la FreeBo 81 102 Répondre en citant

WildRage a écrit:
Les caractéristes de ma ligne :

NRA : MUZ68
Longueur : 4833 mètres
Affaiblissement : 49 dB
De Prime à bord, ta ligne téléphonique est un peu fortement atténuée, le débit ne peut donc être extraordinairement élevé.

WildRage a écrit:
Le Freebox ce connectait à un débit de 4500kbps en Down et 990kps en UP, avec un affaiblissement de 49db et une marge de bruit de 10db.
Et c'était sous quel réglage du Ping ?

WildRage a écrit:
Mais brusquement depuis le 14 Avril, la Freebox ne ce synchronise plus ( chenilliard rapide ).

J'ais donc remit en service mon Netgear DG834 et là il parvient à ce synchronisé . Voici les paramètres :

Connexion ADSL Réception Emission
Vitesse de connexion 2046 kbps 128 kbps
Atténuation de la ligne 50 db 16 db
Marge de bruit 6 db 6 db
Donc c'est que le problème vient du bloc alim de la fbx ADSL (bloc alim classique ou Free plug) et/ou du câble rj11 et son filtre ADSL, voire de la fbx elle-même, puisque ton Netgear parvient à se connecter.

Si tu as un voisin abonné à l'ADSL (quelque soit son fai...) tu peux tester ta fbx ADSL sur sa ligne pour voir comment elle se comporte.

WildRage a écrit:
Mon habitation ne comporte qu'une prise téléphonique, et la Freebox est connecté directement sur le faisceau de ft ( soudé Smile ).
Si tu sais où se trouve le boitier France telecom de ton habitation (boitier test DTI) tu peux y tester ta fbx pour voir comment elle se comporte sur le boitier test ft.
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sansfiltre
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sansfiltre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 13:48    Sujet du message: 13042 11511 Répondre en citant

"et pourtant c'est bien vrai, ces éléments parasitent le signal ADSL, et le condensateur notamment peut causer une baisse de débit"

Loin de moi l'idée de polémiquer, je suis entièrement d'accord sur le fait qu'un condensateur est un filtre passe bas qui altère le signal ADSL, de même qu'une rallonge peut provoquer elle aussi un affaiblissement, sans compter la perte induite par l'introduction d'une connectique supplémentaire.

Un composant passif ne peut pas expliquer une perte soudaine de débit (je ne pense pas que WildRage les ait rajoutés sur sa prise téléphonique), et qu'il faut chercher ailleurs la cause du dysfonctionnement.
 
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WildRage
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WildRage
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 17:20    Sujet du message: 17188 14967
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Bonjour à tous,

Merci de vos réponses,

Citation:

De Prime à bord, ta ligne téléphonique est un peu fortement atténuée, le débit ne peut donc être extraordinairement élevé.


Je suis concient de ne pas parvenir a des débits de l'ordre de 10Mbs. Mais le débit que j'avais de 4,5Mbps ATM me suffit.

Citation:

Et c'était sous quel réglage du Ping ?


Je suis en normal.

Citation:

Donc c'est que le problème vient du bloc alim de la fbx ADSL (bloc alim classique ou Free plug) et/ou du câble rj11 et son filtre ADSL, voire de la fbx elle-même, puisque ton Netgear parvient à se connecter.


Je vérifierais pour le Bloc d'Alim.

Aucun problème au niveaux du câble RJ11 et de connectique car la RJ11 est directement soudé sur la paire de fils d'arrivé de FT et donc pas de filtre ( Dégroupage totale ).

par contre, ma ligne à été enterré il y a deux ans et je ne sais pas ou ce trouve le boitier test DTI, j'ai bien fouillier et il me semble qu'il ne ce trouve pas dans ma propriété ?? Bizarre.

Je vérifie le fonctionnement de la fbx et des Freeplugs chez mon voisins ce soir et je vous tiens au courant.
 
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 18:55    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

Citation:
"et pourtant c'est bien vrai, ces éléments parasitent le signal ADSL, et le condensateur notamment peut causer une baisse de débit"


sansfiltre a écrit:
Loin de moi l'idée de polémiquer, je suis entièrement d'accord sur le fait qu'un condensateur est un filtre passe bas qui altère le signal ADSL, de même qu'une rallonge peut provoquer elle aussi un affaiblissement, sans compter la perte induite par l'introduction d'une connectique supplémentaire.
Je ne pensais pas du tout que tu (voulais) polémiquais. Je faisais simplement une remarque.
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Jeu 16 Avr 2009, 18:57    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

WildRage a écrit:
Je vérifie le fonctionnement de la fbx et des Freeplugs chez mon voisins ce soir et je vous tiens au courant.
Pense à inverser les Free plug (chez toi), il est bien possible que celui de la box ADSL pose ce souci.
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WildRage
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WildRage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Avr 2009, 10:59    Sujet du message: 17188 14967
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La fbx arrive maintenant à ce synchroniser ..... mais avec un débit de 1500kbps ....

c'est vraiment la cata ... heureusement le téléphone marche et je peut regardé la TV via la TNT.

En attendant le passage du téchnicien iti, je verait bien.

Merci de vos réponses.

un petit extrait des ping vers l'IP 212.27.32.5 .... :

64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=416 ttl=57 time=72.5 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=417 ttl=57 time=77.5 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=418 ttl=57 time=181 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=419 ttl=57 time=406 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=420 ttl=57 time=1402 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=421 ttl=57 time=412 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=422 ttl=57 time=1149 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=423 ttl=57 time=908 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=424 ttl=57 time=1284 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=425 ttl=57 time=294 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=426 ttl=57 time=697 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=427 ttl=57 time=786 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=428 ttl=57 time=288 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=429 ttl=57 time=458 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=430 ttl=57 time=83.5 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=431 ttl=57 time=80.3 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=432 ttl=57 time=66.2 ms
64 bytes from 212.27.32.5: icmp_seq=433 ttl=57 time=71.3 ms

--- 212.27.32.5 ping statistics ---
436 packets transmitted, 391 received, 10% packet loss, time 436610ms
rtt min/avg/max/mdev = 64.256/124.931/2571.441/240.776 ms, pipe 3


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