Appel entrant SIP

saadaeric · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Avr 2009 Messages: 4

Bonjour

Depuis 2 ou 3 jours tous mes appels entrant ne sont plus rediriger vers mon SIP ... mais je peut emettre des appels depuis mon compte SIP ..... qui rencontre ce genre de probléme .............

Merci

jj35

C'est le cas chez moi en ce moment.

Une question : as-tu vérifié dans ta console de gestion Free, rubriques "téléphone" puis "gestion de mon compte SIP". Le bouton "rediriger mes appels entrants vers le compte SIP" doit être actif.
C'est peut être bêtement une erreur de manipulation.

Jac357

Bonjour,
suite à un email à l'assistance de Free, le conseiller me dit que le problème est remonté et qu'il faut attendre.
Le Wifi du Black de chez Free marche chez moi sur une Freebox V5 sans antenne.
salutations

moise123 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2009 Messages: 1

Bonjour idem pour moi communications entrantes ne sont plus redirigees vers mon black.

Zickeur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2009 Messages: 4

Après toutes les vérifications necessaires côté téléphone IP (Siemens Gigaset C470IP-VOIP et Fixe) et le compte les options de la gestion SIP de mon compte, je confirme interruption de la fonction appels entrants SIP Freephonie sur mes téléphones VOIP, depuis 3 à 4 jours, alors que les appels sortants continuent de fonctionner normalement.
J'ai un téléphone sur ma Freebox pour passer les quelques appels vers l'Etranger et Numéros spéciaux en 0 8xx xxx xxx à facturation spéciale ce qui est très dommageable (mais bon !). Aujourd'hui malgre les options dans mon paramétrage, c'est lui qui reçoit tous les appels.
En tant normal je peux avoir simultanement un appel entant sur les SIP et faire un appel sortant sur le téléphone raccordé à la Freebox

J'espère que la maintenance va trouver rapidement le bug et rétablir rapidement le service ....

Logan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2006 Messages: 75

A tu bien cocher dans la console de gestion quand tu va dans le service SIP. ?
_________________

NRA :LAU06 | 1640m 29.50dB
Synchros ATM 15.6 Mbps / 1.2 Mbps.
Mode: Fastpath
Freebox v5/HD
TV TNT / Téléphone > nickel

Zickeur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2009 Messages: 4

Je me passerai bien des conseils des yaka fo kon. ....
Soit tu utilise le service et cela marche chez toi ??
Soit tu n'utilises pas le serveice et alors tu la fermes !!!
Mois j'utilisai le service jusqu'à ce que cela s'arrête .... j'espère à une "panne" ou un "bug" chez Free et pas une volonté délibérée de supprimer cette fonctionalité pour des raisons mercantiles ou autres
Pour l'instant j'ai TOUT VERIFIE j'ai pas de moufles et pas de lunettes de soudeur ...
Et pour les supers techos qui on des tas d'idées il faut vous adresser aux techos de Free.
C'est énervant à la fin !!!!

jj35

Le service fonctionne à nouveau chez moi, depuis ce matin.
Cordialement