débit Upload

sapphire112 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2008 Messages: 45

depuis le 11/05/09 A 14H30 mon débit Upload et passer de 669kbs vers 230kbs avec une attenuation qui a auguementer ????
LE DSLAM de Free n ont il pas de pb jai envoyer un email a l assistanceet j attend une reponse de leur part jai eu deux fois l heure qui etait fausse(01:01) ensuite il reboote tous seul pour arriver a l heure normal.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

Bonsoir,

Peux-tu faire un test avec une autre alimentation du boitier ADSL ou inverser les Freeplugs ?

Donne-nous toutes les informations de la consoles TV ?

@+

sapphire112 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2008 Messages: 45

non rien n y fait j ai meme changer ma multiprise c est vraiment bizarre je veut acepter un debit en Down de 3 mega mais en uplo. non

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

Est-ce que l'alimentation est seule sur la prise, pas d'appareil pouvant la perturber ?

Tu dis que l'atténuation a augmenté, de beaucoup ? As-tu beaucoup d'erreurs (FEC...) ?

Poste quand même l'écran complet de la console TV.

@+

sapphire112 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2008 Messages: 45

OK
Freebox v5 sans antenne en degroupage total
debit atm Down 3251 kbs et 221 UP
attenuation 56.5 et UP 38.10
marge de bruit 6.4 db et UP 6db
fec 900236 et UP 48079

non il y a pas d appareil sur la mutiprise
une attenation qui a auguementer de 3db aussi bien en Down et en UP ,j ai fait plusieur hard reboot mais rien n y fait ,j ai eu un message de Free
13/05/2009 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique de Free. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

sapphire112 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2008 Messages: 45

OK
Freebox v5 sans antenne en degroupage total
debit atm Down 3251 kbs et 221 UP
attenuation 56.5 et UP 38.10
marge de bruit 6.4 db et UP 6db
fec 900236 et UP 48079

non il y a pas d appareil sur la mutiprise
une attenation qui a auguementer de 3db aussi bien en Down et en UP ,j ai fait plusieur hard reboot mais rien n y fait ,j ai eu un message de Free
13/05/2009 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique de Free. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

Comme le ticket est en cours, il ne reste plus qu'à attendre.

Ton total de Fec en Down, tu ne l'as pas en quelques secondes quand même ?

Niveau condensateur dans les prises téléphoniques, c'est bon, il n'y en a pas ? Pas de rallonge non plus ?

@+