attente des box

[yherledant (Auteur du topic)]

Bonjour,

je me suis inscrit le 18 Mai et je suis arrivé à l'étape 6 le 22 Mai (très rapide) mais le pb c'est que depuis le 22 Mai j'ai le message suivant à l'étape 5 : "Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience"
j'ai trouvé que 5 jours pour préparer un colis c'était long et j'ai envoyé un mail à Free et la réponse c'est "patienter"
il ne me réponde pas lorsque je demande s'il son en rupture de stock... vous en pensez quoi ? les ruptures de stock sont fréquente ?
le problème n'est pas forcement de patienter mais maintenant que ma ligne est crée je n'ai plus de téléphone fixe et avec de la famille au japon c'est compliqué... de plus je dois payer mon abonnement depuis le 22 Mai ???

[shadow-link]

Il n'y a pas eu de ruptures de ruptures de stocks à ma connaissance.
Tu dois payé ton abonnement, puisque ta ligne est activée.
Je te conseille, comme Free, de patienter.
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[DADA16]

Bonsoir,je c'es que chez alice il y a maintemant 21 jour de delais pour recevoir la box,vu ke Free et alice sont la meme boite je penserais ke ce soi pareil mais je pense ke d'autre personne plus caler von te renseigner........ 8)

[williams2275]

hum je pense que ça doit se débloquer très rapidement, tu as un numéro de colis ou pas encore?

en fait tu paies ton abonnement à partir du 22/05 mais tu seras remboursé (sur demande) pour retard de livraison de matériels

[graudlandre]

Ne pas oublier aussi qu'il y a eu de nombreux jours fériés ce mois-ci, UPS ne livre pas durant les jours fériés. En tout cas, les Freebox ne devraient plus tarder à venir maintenant...
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...