Disque dur HS

[hiteule (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je souhaite me renseigner auprès de vous car j'ai un petit souci au niveau du disque dur de ma Freebox HD.

Celui-ci est HS depuis quelque temps et je ne peux donc plus enregistrer ni regarder les émissions télévisées.
Le disque dur est noté comme "défectueux" sur la page de diagnostic de la Freebox HD.

J'ai déjà effectué un reboot simple, un hard reboot du boitier HD ainsi qu'une ré-activation (formatage du disque), sans succès.

Il m'apparait donc évident que le disque dur est HS et qu'un remplacement de mon boitier Freebox HD s'avère nécessaire.

Qu'en pensez vous ? Quelle est la démarche à suivre pour effectuer le remplacement du boitié ?

Merci par avance à ceux qui pourront m'éclairer.

Bon après-midi.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Avec ce que tu as tenté, il faut le changer. Explique bien tout ça à la Hotline.

[freewifi]

si t'as testé avec un autre bloc d'alim , tu contact la Hotline pour faire un échange de ton boitier HD .
_________________
L'Amour est la force la plus puissante de l'univers