Boitier HD bloqué à l'étape 2

[doudelow69 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je suis désespéré : je reçois la Freebox lundi 4 septembre. L'installation du boitier ADSL se fait sans souci. Par contre celui HD bloque à l'étape 2. Après 20h de blocage à l'étape 2, je décide d'appeler la Hotline qui me dit de faire un hard reboot des 2 boitiers. Eureka, ça marche.
Aujourd'hui alors que tout marchait, la TV plante. Je décide d'éteindre puis de rallumer le boitier HD. Celui-ci mentionnait "connexion au serveur". Je l'éteins à nouveau et le rallume : cette fois il bloque sur le message "Wifi 4/8". Après avoir quelques sujets sur le forum, je décide de faire un hard reboot des 2 boitiers. Et là je me retrouve bloquer à l'étape 2 sur le boitier HD. J'ai réessayé plusieurs fois en vain.
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider car après seulement 3 jours, je suis dégouté par ces boitiers qui étaient sur le papier plutôt correct.

[ttdi75]

Tu n'est pas le seul !! regarde les posts...

[doudelow69 (Auteur du topic)]

Merci pour cette réponse!

J'ai réussi !
Pour ce faire, j'ai pris mon mal en patience : j'ai tout désinstallé, tout hard rebooté et j'ai tout repris à 0 comme si je venais de recevoir ma Freebox.

Conclusion : La Freebox HD est bien mais n'est pas très stable. Espérons qu'elle le devienne avec les futurs firmwares!

[djlorenzo]

j ai fait pareil que toi sauf que moi ca n a rien fait du tou

[evloyos]

De mon côté tout est revenu à la normale après un dernier reboot du boitier ADSL... Apparemment, rien ne sert de faire les reboot du boitier HD, le problème semble venir du boitier ADSL lui même... A suivre..

[locutus]

je confirme.
Ma voisine a eu le même soucis. On pensait que cela venait de son boitier HD mais après une hard reboot du boitier ADSL (voir ce lien pour la méthode https://FAQ.free.fr/ADSL/Resoudre_les_problemes/Freebox_HD/Hard_Reboot ), le problème a disparu.
Je ne serais trop vous conseiller quand une mise à jour est mise en ligne, d'éteindre vos deux appareils quelques temps, puis d'allumer en premier le boitier ADSL afin qu'il fasse sa mise à jour correctement à 100% puis lorsque c'est fait, d'entreprendre la mise à jour du boitier HD.

[alainchic28]

Pareil pour moi hier soir !
Je suis bloqué sur la liste des programmesd'enregistrements que je viens de programmer impossible de sortir du menu!
Alors je reboot ma Freebox hd! et la horreur elle se bloque sur 4/8 c'est la 1ere fois que ca m'arrive.
Alors je decide de recommencer l'operation rien n'yfais
Je vous passe les details je decide donc le hard reboot de ma Freebox hd et la paf bloqué en etape 2 je suis furieux y a de quoi tout de meme depuis 2 jours tout marche de travers j'ai quand meme paye ma migration 90 euros je commence a en avoir marre !
je decide donc de rebooter ma Freebox v5 et la oh miracle au hard reboot suivant de la Freebox hd les etapes se passent sans difficultées!
Que faut il penser de tout ca ???
Va pas falloir que ce bordel dure trop longtemps car la..........
Si vous avez des questions a ce sujet je suis a votre disposition.
Freenomade
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[mig123]

Bonjour

Apres un hard reboot de la Freebox tout est revenu !

encore Merci pour l'info

[Blaster]

je confirme, un hardboot et ça repart ..
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WAKooNAZ

[lolofx]

Bonjour,

Ben moi non, j'ai fais un hard reboot des 2 fx, et rien y fait, je suis toujours bloqué à l'étape 1.

Il faut en faire combien de hardreboot pour que ça fonctionne?

Je désespére
_________________
..:: LoLoFx ::..

[nikolo]

il faut pas les faire en même temps les hard rebboot.

d'abord celui de la Freebox ADSL

une fois l'heure de retour

tu fais le boitier tele.

noiramlement cela devrait être bon.

[tugudu]

LOCUTUS!!

Merci pour ton lien, ca fonctionne enfin!!!

J'ai simplement rebooter 4 fois la fb ADSL, puis j'ai rebranché la fb HD... Je n'y croyais plus!!

Merci!!