Perte de débit de l'ordre de 20Mbits

[mystik91 (Auteur du topic)]

Bonsoir, mon débit est de l'ordre de 23Mbits ATM depuis des mois.
Je regardais Eurosport HD ce soir et à 20h précises l'image se fige.
Je patiente quelques minutes me disant que c'est un bug de la TV Free (depuis plusieurs semaines l'image se fige régulièrement sur chaines SD de l'univers FreeTV).
Puis j'ai l'idée de rebooter mes box et de regarder les caractéristiques : surprise : mon débit est passé à 3Mbits ATM Down et 143Ko UP
en quelques sortes mon débit a été divisé par 10 en UP et en Down!!!
Bien sur plus de HD et même plus de canal+ en SD puisque pas de flux bas débit.
En gros j'en suis réduit à des images moches en 4/3 ou 14/9 et bien sur plus accès à mes bouquets CSat et C+...
Je précise je suis sur DOU91
d'autres dans ce cas ?

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As-tu essayer d'inverser les Freeplugs/alimentations ?
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[mystik91 (Auteur du topic)]

C'est à dire ? mettre l'alim de la box ADSL sur l'alim de la box hd et vice versa ?

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Oui, il y a peut-être une d'usée.
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[loggoi]

[mystik91 (Auteur du topic)]

Etat : showtime
Protocole RE ADSL 2
Mode : Interlevead

Débit ATM : 3523/113
Atténuation : 48.5/57.9
Marge : 5.1/5.5
FEC : 5384/197
HEC : 0/387
CRC : 0/0

Le tout en 9 minutes et bien sur les FEC ne cessent d'augmenter 200 par 200

je suis à 989m du NRA pour une atténuation théorique de 14dB

En général j'avais 17 dB en atténuation et 20/23Mbits ATM

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Pour les FEC, c'est pas grave, par contre vu la longueur de ligne, l'atténuation est vraiment trop élevée comme tu l'écris. En plus, tu es en RE ADSL 2 au lieu de l'ADSL2+.

Il y a vraiment un problème sur la ligne. Tu es couvert par l'ATP ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

[mystik91 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

La ligne n'a pas d'heure pour faire des siennes.

Rien ne pourrait perturber la box au point de la faire complètement disjoncter ?

Teste en ne branchant que la box ADSL pendant plusieurs minutes et après tu vérifies en branchant le boitier HD.

Contacte la Hotline pour un test de ligne, tu verras bien ce qu'il en ressort.

[mystik91 (Auteur du topic)]

Je suis avec l'assistance chat je vous tiens au courant

[mystik91 (Auteur du topic)]

[mystik91 (Auteur du topic)]

Aujourd'hui ma connexion est revenue en ADSL 2+ mais j'ai toujours seulement 3Mbits.
J'aurais vraiement du attendre le mois prochain pour prendre canal...

[Pannini]

Depuis que tu es passé en ADSL 2+ tu as rebooté ?
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I'm not asking for another chance; I just wanna know why.

[mystik91 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Le plus simple, maintenant, est d'attendre le technicien. A moins que tu trouves quelque chose chez toi qui détériore la synchro, mais ça semble mal parti.