reboot intempestif

[onigyri (Auteur du topic)]

Bonjour
J'ai un probleme avec mon boitier HD qui reboot constamment.
il passe par "Freebox", "reseau" et quand il arrive a "rock n' roll" il reboot a nouveau.
j'ai un debit d'environ 9 Mega et j'ai relié mes 2 boitiers par un câble Ethernet.
Si quelqu'un a le meme probleme ou a reussi a le resoudre......
Merci

[jp73]

Echange les alimentations aves la Freebox pour voir

[onigyri (Auteur du topic)]

J'ai déjà essayer et Free m'a déjà renvoyé une autre alimentation.
Mais ca ne change rien.
Quand je contacte l'assistance ils sont juste capable de me dire de faire des hard reboot, ce que j'avais bien sur fait un million de fois.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Essaye de brancher le boitier HD sur un autre port de la V5. Tente de ne laisser que les appareils nécessaire pour le test (V5, HD, TV) dans le cas où un autre ferait des parasites.

As-tu un autre câble Ethernet ?

Es-tu couvert par l'ATP ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

Tu es bien en bloc noir pour les alimentations ?

[onigyri (Auteur du topic)]

J'ai essayer de changer de port V5 mais ça n'as rien changé.
Concernant le bloc d'alimentation il est noir.
J'ai testé avec plusieurs câble Ethernet sans succès.
Pour l'ATP ma ville n'est pas dans la liste malheureusement.

Je suis perdu.

[freewifi]

bin dans ce cas la tu recontact la Hotline pour faire l'échange de ton boitier HD
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L'Amour est la force la plus puissante de l'univers

[onigyri (Auteur du topic)]

ouai je crois que je vais faire ca, Merci

[Dom38]

SLT

Si tu connais un autre freenaute tu peux essayer sa box HD chez toi et la tienne chez lui ( faire un H reboot Box ADSL et ensuite un de la box HD )

Quand tu remettras les box à leur place tu refais Les hard reboot comme en haut et tu réactives du DD ( pas de réinitialisation tu perdrais les enregistrements .
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[freewifi]

[Dom38]

[freewifi]

wé chef , c'est le test croisé de la Freebox , mais faut rapelé la Hotline avec le numéro de test
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L'Amour est la force la plus puissante de l'univers

[onigyri (Auteur du topic)]

bah j'ai essayé, mais le probleme ce st que les personnes qui ont Free autour de moi ont tous la Freebox sans antenne. Moi j'ai celle juste avant avec les antennes et ca marche pas.

[Pannini]

Et si ntu branches un Freeplug sur la Freebox ADSL et un sur la hd ça doit marcher normalement ?
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I'm not asking for another chance; I just wanna know why.

[CurtisNewton]

Et si tu n'es pas par le câble Ethernet (voir ton 1er post) ? Les boitiers sont trop éloignés ? Ça évitera de prendre les CPL des amis.

[onigyri (Auteur du topic)]

le probleme c est que je n'ai pas de Freeplug.
la je discute avec le chat de Free, il servent vraiment a rien....je leur dit a l avance tout ce que j ai fait mais il me repose les questions....pfffff