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Résiliation puis ré-engagement
 

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itchi68
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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itchi68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Juil 2009, 10:35    Sujet du message: Résiliation puis ré-engagement Résiliation puis ré-engagement 8352 7483
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Bonjour, actuellement c'est mes parent qui paye Free mais dans un avenir proche il veulent couper.
Ma question, puis-je reprendre un abonnement a mon nom chez eux? vais-je perdre ma ligne? va-il falloir rouvrir une ligne FT?
Par la meme occasion j'aurai la nouvelle FBX (Wifi N, Free plug...)
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Ven 10 Juil 2009, 11:22    Sujet du message: Re: Résiliation puis ré-engagement Re: Résiliation puis ré-engagement 3458 3206 Répondre en citant

itchi68 a écrit:
Bonjour, actuellement c'est mes parent qui paye Free mais dans un avenir proche il veulent couper.
Ma question, puis-je reprendre un abonnement a mon nom chez eux? vais-je perdre ma ligne? va-il falloir rouvrir une ligne FT?
Par la meme occasion j'aurai la nouvelle FBX (Wifi N, Free plug...)


le plus simple est de simplement modifier les coordonnées bancaires pour le prélèvement dans votre console...
 
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itchi68
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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itchi68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Juil 2009, 11:28    Sujet du message: 8352 7483
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mais j'aurai la vieille fbx...... jai la V2  
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pplemoko60
Chevalier de L'Univers


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pplemoko60, Posté le: Ven 10 Juil 2009, 12:04    Sujet du message: 5329 4790 Répondre en citant

je pense que loggoi à raison et d'emblée tu pourrais demander un renouvellement qui je pense sera gratuit, ça doit faire plus de tois ans que tu l'as, et puis si tes parent sont d'accord tu passe en dégroupage total si ta ligne le permet et comme ça tu auras la dernière version de la Freebox.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s
 
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Ven 10 Juil 2009, 16:06    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Je vous invite à garder l'abonnement chez vos parents et procéder juste au changement des coordonnées bancaires via votre console de gestion!
Concernant le renouvellement de la Freebox, vous pouvez effectuer une demande de renouvellement pour avoir la Freebox HDV5 et cette opération est payante en fonction de votre ancienneté et vous pouvez même l'avoir gratuitement sans rien payer si vous avez une ancienneté de plus de 36 mois.
A votre service
 
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williams2275
Esprit de L'Univers


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williams2275, Posté le: Sam 11 Juil 2009, 15:11    Sujet du message: Re: Résiliation puis ré-engagement Re: Résiliation puis ré-engagement 8143 7285 Répondre en citant

itchi68 a écrit:
Bonjour, actuellement c'est mes parent qui paye Free mais dans un avenir proche il veulent couper.
Ma question, puis-je reprendre un abonnement a mon nom chez eux? vais-je perdre ma ligne? va-il falloir rouvrir une ligne FT?
Par la meme occasion j'aurai la nouvelle FBX (Wifi N, Free plug...)


la réponse est "oui" tu peux prendre un abonnement chez t'es parents à ton nom, en revanche ça ne sera pas avec le meme numéro de téléphone.
pour espérer éviter l'ouverture de ligne chez FT faut d'abord résilier l'ancien abonnement Free.
 
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