rectangle clignotant après passage en dégroupage partiel

[Gwenn18 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je n'arrive plus à me connecter au net depuis le 15/07, date ou ma ligne a été dégroupée. Je reste bloqué sur le rectangle clignotant. Auapravant, tout était nickel.
Ma console de gestion indique indique que ma ligne a été dégroupée et est active, l'adresse MAC est la bonne, ... j'ai vérifié ma ligne, fais des hard reboot, changé les filtres, rien. Ma ligne FT marche parfaitement. J'utilise en ce moment la connexion bas débit de secours par modem, youpi...
J'ai phonée à Free qui ont ensuite effectué des vérif chez eux : pas de soucis . Ils m'ont indiqué par SMS que des investigations sont en cours chez France Télécom
Petite question : sur ma console de gestion, il était indiqué le mode faspath, je l'ai modifié pour le mode normal, et ai activié l'adresse IPv6. Est-ce-que cela peut me rendre ma connexion ?
Un ami, habitant deux rues plus loin, a également les mêmes soucis que moi depuis le dégroupage.

D'avance Merci !

PS : mon NRA est FLO 18

[thepolarwolf]

Bonjour, ;

un rectangle clignotant peut indiquer deux choses
1- soit que tu es câblé sur la bonne position et c'est juste un souci d'authentification au niveau DSLAM ; ça c'est a réglé
2-sinon si tu n'es pas câblé sur la bonne position , la ça se demande un test de position et même l'intervention apurés de FT

mais le tout c'est a réglé tôt ou tard

[Kyuuzo]

Hello à toi

Primo, désactive l'IPv6, ça va surtout gêner pour tes connexions au domicile.
Secundo, rectangle clignotant signifie 3 choses :
- soit ta connexion n'est celle qui te correspond.
- soit ta box par en vrille.
- soit le ta position au le DSLAM est hs.

J'opterai pour la première avec une erreur de câblage de la part des services de câblages (non Free).

Demande un rendez vous technicien.

[technicien3130]