Touche OK de la télécommande

jlfm · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2009 Messages: 14

Bonjour à tous,
Je galère depuis fin juin avec de gros soucis de synchro...
Depuis 2 jous, j'ai retrouvé le téléphone et Internet, mais toujours pas la télé.
J'ai fait un hard-reboot du boitier ADSL ==> OK
Débit Down au environ de 4mb, et débit UP OK
J'ai raccordé le boitier hd par câble au boitier ADSL, puis hard-reboot du boitier hd ==> OK
J'ai rebranché le boitier HD sur le télévisieur, via les Freeplug (Diodes jaune et verte allumées en fixe ==> Synchro OK)
et je reste bloqué sur réseau pendant des heures...
Quand enfin j'obtiens l'affichage FreeBoxHD, j'ai la mire de choix des fonctions, je peux naviguer avec les touches de déplacement, mais je ne peux rien sélectionner. Idem avec le bouton central du boitier.

Quelqu'un(e) a une idée ?

Merci d'avance

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Bonsoir,

As-tu fait une inversion des Freeplugs ?

Est-ce que tu as testé sur les autres ports Ethernet de la V5 ?

Est-ce que tes Freeplugs sont directement sur la prise de courant ?

Ton boitier HD n'est-il pas trop chaud, vu qu'il ne réagit pas correctement quand tu navigues ? Essaye en le mettant sur la tranche (à 90°).

jlfm · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2009 Messages: 14

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Il peut y avoir de nouveau parasites dans l'installation, donc autant avoir les Freeplugs directement sur la prise de courant.

Tu as un switch avec 4 ports Ethernet (pour les ordi, consoles...) sur la V5, teste dessus.

jlfm · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2009 Messages: 14

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Tu as tenté une nouvelle association des Freeplugs ? Au pire au " hard reset " des 2.

- Faire un appui long (10 à 15 secondes), sur le bouton noir du Freeplug.
- Les led s'éteignent rapidement , et le hard reset est pris en compte.

Il n'y a pas de nouveaux appareils dans ton logement ?

Rien ne parasite la ligne (genre transformateur trop près de la box, alimentation d'un téléphone sans fil, décodeur satellite...) ?

jlfm · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2009 Messages: 14

Pour information, j'ai fini par trouver la cause...
Après de nombreux tests, hard reboot, hard reset, etc... c'est une des 2 Freeplug qui déco..ne !
Je m'en suis fait preter une par un ami, synchro... et tout est OK.

Ce qui est fou, c'est que les témoins orange et vert indiquaient que la synchro etait bonne.

Il ne me reste plus qu'à la faire changer par le support, et çà, c'est pas gagné...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

C'est déjà bien d'avoir pu faire un test croisé.

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