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toujours bloqué sur l'étape 1
 
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UYurGezeR
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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UYurGezeR
(Auteur du topic), Posté le: Sam 12 Sep 2009, 19:29    Sujet du message: toujours bloqué sur l'étape 1 toujours bloqué sur l'étape 1 14487 12793 		Répondre en citant
savez-vous que ce passe t-il avec Free sa fait mainetnant 12 jours que je suis sur l'etape 1 j'apelle Free eu a part me dire de patienter me dise rien d'autre aucune infomation pour quelle raison le cablage n'est toujours pas commnder chez France telecom. quelqu'un aurait il le meme probleme que moi ?
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maboxtv
Esprit de L'Univers


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maboxtv, Posté le: Sam 12 Sep 2009, 20:20    Sujet du message: 19571 16818 Répondre en citant
prend patience  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 12 Sep 2009, 20:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Free a 30 jours pour faire l'ouverture de ligne. Le retard peut venir de France Telecom, donc patience.  
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Stéphane31
Hobbit de L'Univers


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Stéphane31, Posté le: Sam 12 Sep 2009, 21:43    Sujet du message: 18639 16003 Répondre en citant
Bien venu au club!
Ligne demandée le 13 août (1mois demain!) et étape 1 et des réponses toutes faites de Free: attendez...
Aucune info, aucune raison donnée, attendez...
Même si légitime ou à cause d'Orange, ça devient très anti commercial!  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 12 Sep 2009, 21:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Pouvez-vous donner votre NRA ? On pourra voir si ils sont saturés.  
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Stéphane31
Hobbit de L'Univers


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Stéphane31, Posté le: Sam 12 Sep 2009, 22:51    Sujet du message: 18639 16003 Répondre en citant
NRA FON1 qui était à 80% de remplissage il y a un mois...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 13 Sep 2009, 8:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Tu est certain de ton NRA ? Il n'existe pas. Il faut 3 lettres et 2 chiffres.

Logiquement, il ne devrait pas être saturé.  
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Stéphane31
Hobbit de L'Univers


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Stéphane31, Posté le: Dim 13 Sep 2009, 12:29    Sujet du message: 18639 16003 Répondre en citant
Bonjour.
Effectivement mon NRA est FON31 sur la commune de Fonsorbes (31)...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 13 Sep 2009, 12:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Ça ne bouge pas beaucoup sur ton NRA. Il semble qu'il y ait une carte non utilisée (la 13). Est-ce qu'il y a un problème sur le DSLAM (pas fonctionnel en totalité...) ou autre, seul Free le sait.

Si tu veux voir ton NRA:

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=FON31&periode=C

Si tu veux des explications sur les données du site, regarde le post de visaster:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=13724  
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Stéphane31
Hobbit de L'Univers


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Stéphane31, Posté le: Dim 13 Sep 2009, 13:36    Sujet du message: 18639 16003 Répondre en citant
Un grand Merci pour votre rapidité et votre qualité d'information!
Free devrait en prendre de la graine!
A suivre...  
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UYurGezeR
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Messages: 8
 
5 points
UYurGezeR
(Auteur du topic), Posté le: Dim 13 Sep 2009, 16:27    Sujet du message: 14487 12793 		Répondre en citant
Merci pour vos reponses mon nra est celui-ci VOU77 pourriez me dire si ya saturation Merci encore  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 13 Sep 2009, 18:11    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Tu peux voir sur ces liens que ça ne bouge pas depuis un moment.

https://francois04.free.fr/nav.php?niv=5&nom=vou77-1

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=VOU77&periode=C

Peut-être un problème de renvoi de lignes vers la salle de dégroupage.  
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