Chute de débit

[thepolarwolf]

tu as la possibilité de tester avec un autre filtre voir un autre rj11 ?

[pplemoko60 (Auteur du topic)]

Bonjour thepolarwolf

un autre rj11 non mais je ne pense pas que ce soit lui qui soit en cause puisque j'ai essayé en Wifi et j'ai les memes caracteristiques.

un autre filtre? tu pense à la prise téléphonique noire pourquoi pas mais j'ai quand meme un gros doute, je vais essayer de m'en procurer un autre.
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[thepolarwolf]

Bonjour,

tu as énormément des erreurs , et ils sont constatables même sur le bhd a part la Freebox ADSL ( Erreurs RTP /Erreurs SSRC ) et normalement le temps ou les erreurs au niveau du nombres sont pareils 599 , dans ce cas la c'est un souci de liaison , essaye même de tenter de prendre le Freeplug du bhd et le branché a la Freebox , sa peut être un souci d'alimentation si tu n'a pas des condos

[pplemoko60 (Auteur du topic)]

Salut,

si j'ai bien compris j'aurais une erreur de liaison chez moi.et tu me demandes de branché le Freeplug de la HD sur l'ADSL.

d'aprés toi ce serai le Freeplug qui serait en cause.je vais faire ça et je te tiens au courant

Merci
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[thepolarwolf]

oui voila , car les erreurs cumulés au niveau de vos boitiers sont dû a une mauvaise liaison et ou bien des éléments perturbateurs

[pplemoko60 (Auteur du topic)]

Bonjour,
je reviens pour vous donner des nouvelles.etant en travaux je n'avais pas trop le temps de m'occuper des box et ce matin je prends 5 mn pour voir ou en ait mon débit et miracle j'ai retrouvé mes 14 mégas enfin presque 13736 exactement

comme quoi que cela ne provenait pas de chez moi puisque je n'ai absolument rien touché.

et Merci a tous ceux qui ont essayé de m'aider
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[niklic]

Depuis trois ans, je synchronise tout le temps vers 12 MB meme plus de 13 MB, suite aux dernieres mises a jours

Ce WE mon debit a était divisé par deux, synchro a peine plus de 6 MB quelqu'un a rencontré le meme pb ce WE (avec plus de 7 db de marge de bruit)

je n'ai absolument rien touché a mon installation, une idée pour expliquer cette baisse subite de synchro?

resultat plus de chaine HD... avant je pouvais regarder une chaine HD et en enregistée une autre sans pb

[pplemoko60 (Auteur du topic)]

Bonjour niklic

A tu vérifié tes alimes si elles ne sont pas trop chaudes ou si tu est en Freeplugs essaye de les inversés.
n'aurait tu pas installé un appareil qui pertuberait les ondes Wifi.

sinon problème venant de Free, essaye de les contacté par le tchat (gratuit) et si tu est couvert par l'ATP il enverront un tech.

sinon je te conseille de faire ton post pour ton problème car là ton message est perdu parmi les miens.

bon courage
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[niklic]

j'ai absolument rien changé

c'est vraiment bizare, samedi je pouvais regarder la TV en hd et depuis dimanche synchro à 6 mb et pleins de fec malgre une marge de bruit de 7 à 8 db

Ras pour les alim, je vais attendre quelques jours et je contacterai la Hotline

[niklic]

déjà un petit nettoyage de la ligne, il y avait un condensateur dans le boitier d'arrivée, apres demontage deux mega de gagner. et je peux a nouveau regarder les chaines HD
c'est dingue que FT continue à mettre des capa sur des lignes neuves

Par contre mon alim de la Freebox HD a bien l'air d'être responsable de mes problemes:
sans boitier HD test de debit 10.5MB
si je rebranche l'alim du boitier TV: desynchro de la box et debit de 6.5 MB

Des que j'arrive a me conecter au chat je vais en demander une neuve et ca devrait revenir a la normale

PS: peut on voir les debits de synchronisation sur la page de gestion de notre compte?

[CurtisNewton]

Tu ne peux pas voir la synchro autre que sur la TV.