Les packs de Canal sat

[Punky (Auteur du topic)]

Abonné à Canal sat les thématiques en passant par Free, j'ai bien envie de craquer sur le pack sport (qui propose notamment, pour 8 euros par mois, la chaîne espn america qui diffuse la nouvelle saison de foot us). Petites questions : quelles sont les modalités de résiliation de ce pack (et des autres packs de Canal sat d'ailleurs) ? S'abonne-t-on obligatoirement pour un an ? Peut-on résilier au bout d'un mois voire chaque mois si on le souhaite ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[linus94]

Salut,

tu n'es pas engagé pour un an quand tu prends un pack chez canalsat

ça a pour nom l'avantage liberté,tu choisis ta formule vers une formule plus chere ou moins chere d'un mois à l'autre

je faisais la modif via l'espace client sur le site de canalplus/canalsat
si tu ajoutes une option, elle est dispo immédiatement, si tu retires une option,elle ne sera plus dispo à partir du début du mois qui suit(à condition de le faire avant le 15 ou le 20 du mois)


voilà ce qui est indiqué sur un forum de neuf

L'avantage Liberté de Canalsat

Passez d'une formule d'abonnement à une autre comprenant plus ou moins de chaînes et/ou changer d'options à tout moment grâce à l'Avantage Liberté* de Canalsat :

via l'espace client : sur le site interne www.canalsat.fr rubrique "modifier ma formule actuelle".
Par téléphone : 0892393910 (0,34€ TTC/min depuis un poste fixe)
Par courrier : Canalsat 66976 Arras cedex 9



* A l'exclusion de toute formule promotionnelle ou à durée limitée

[Punky (Auteur du topic)]

Merci pour ta réponse Linus. Après une petite recherche sur Google (bien facilitée par tes renseignements, car même si je connaissas le principe, je n'avais pas retenu le nom "d'avantage liberté"), il semblerait que la date limite pour résilier un pack est le 15 du mois. Je prendrai donc le "pack sport" juste pour les quelques mois qui m'intéressent. 8)

C'est l'article 13 des CGV
https://bbox-news.ifrance.com/CGV_CSA.pdf