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Bloqué à l'étape 1
 

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SamyZ
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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SamyZ
(Auteur du topic), Posté le: Lun 21 Sep 2009, 17:56    Sujet du message: Bloqué à l'étape 1 Bloqué à l'étape 1 19852 17072
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Bonjour, je me suis inscris à Free dégroupage total sur une ligne inactive le 4 Septembre dans le secteur de Massy (91300) et depuis je suis toujours bloqué à l'étape 1. J'ai contacté le service technique plusieurs fois, par téléphone et par chat mais j'ai toujours la même réponse floue : apparemment le DSLAM du secteur serait saturé mais ma demande de cablâge est en cours. Mais du coup l'activation de ma ligne n'avance pas du tout et personne ne peut annoncer de délai. Je viens donc chercher de l'aide ici. Voici un petit résume de mon inscription:

Inscription à Free dégroupage total sur ligne inactive (NDI) le 04/09/2009
Dépend du NRA MAS91 (Massy 91300) (1501m de ligne)
Bloqué à l'étape 1

Merci d'avance à tous ceux qui me répondront
_________________
Inscription à Free dégroupage total sur ligne inactive (NDI) au nom de Pierrick Bignet le 04/09/2009
Inscrit avec le numéro 0169531735
Dépend du NRA MAS91 (1501m de ligne)
Bloqué à l'étape 1


Dernière édition par SamyZ le Lun 21 Sep 2009, 18:28; édité 1 fois 
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technicien3130
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technicien3130, Posté le: Lun 21 Sep 2009, 18:23    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Une réponse vous a été apportée par un technicien Free sur votre post posté sur le forum freenews.  
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SamyZ
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Sep 2009
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SamyZ
(Auteur du topic), Posté le: Lun 21 Sep 2009, 18:34    Sujet du message: 19852 17072
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OK c'est noté mais ce n'est pas vraiment une réponse. Pourrait-t-on avoir des informations sur l'activation de ma ligne ?
_________________
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technicien3130
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technicien3130, Posté le: Lun 21 Sep 2009, 19:09    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Vous avez procédé à votre abonnement le 04/09/2009.
Votre abonnement est en cous de traitement et vous êtes toujours dans les délais normaux.
 
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