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Etape 4 Création de ligne ?
 

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nico6969
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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nico6969
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2009, 10:50    Sujet du message: 20195 17370
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Bonjour,

Je suis un nouvel arrivant ici, alors désolé si je me trompe de sujet...

Je voudrais savoir :

L'étape 4 de l'abonnement à Free passe-t-elle systématiquement par une création de ligne par FT en sachant que la ligne existe ?

Merci pour vos réponse,

Nicolas NOYON
 
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Ven 02 Oct 2009, 14:50    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Bonjour Nico, Bienvenue sur le forum Smile

En fait, l'étape 4 du processus d'ouvertur d'un accès ADSL chez Free, ne correspond pas à une création de ligne.

L'étape 4 simplement c'est le câblage de la ligne par F.T. vers les équipements Free. C'est un technicien F.T. qui débranche une paire de fils à un endroit pour les rebrancher ailleurs Wink

Pourquoi cette question ? Smile
 
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nico6969
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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nico6969
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2009, 15:19    Sujet du message: 20195 17370
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Merci de ta réponse !

En fait ma box est partie aujourd'hui alors que cela fait parti de l'étape 5...

Lorsqu'elle arrivera, aurais-je son utilisation en la branchant ?
 
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Ven 02 Oct 2009, 15:49    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Ce qui compte pour que ça marche c'est que l'étape 4 soit terminée Smile

L'étape 4 peut afficher plusieurs types de message.
De mémoire çaa commence par "Ligne en cours de construction", puis lorsque F.T. a terminé, cette même étape 4 devient "Ligne construite le tant".
Dès lors que tu auras cette nouvelle mention dans l'étape 4, alors oui ça devrait fonctionner Smile
 
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nico6969
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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nico6969
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2009, 15:53    Sujet du message: 20195 17370
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Voici les étapes :

* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 24 septembre 2009.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 26 septembre 2009.
* Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
* Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
* Etape 6 - Votre connexion est activée.

La mienne est la 4ème. Mais la box est partie avant que l'étape 4 soit finie, est-ce normal ? Vais-je avoir des surprises en matière de délais ?

Merci pour tes infos Smile
 
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Ven 02 Oct 2009, 16:46    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Votre connexion a été activée et vous êtes à l'étape6, il vous reste maintenant juste la réception de la Freebox, effectuer le branchement pour vous connecter en toute sécurité.  
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nico6969
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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nico6969
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2009, 17:05    Sujet du message: 20195 17370
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Quelle rapidité ! ¨¨

Merci à vous tous ! Smile
 
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Jeleb621
Hobbit de L'Univers


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Jeleb621, Posté le: Ven 02 Oct 2009, 18:48    Sujet du message: 20208 17382 Répondre en citant

Bonjour,
j'ai le meme souci !!
j'ai recu ma Freebox aujourd'hui
mais je suis toujours bloqué à l'étape 4 !!
construction de ligne commencée le 26.
est ce normal??que faire??attendre??
 
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