freeze puis code retour invalide

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

Freebox V5
liaison utilisée entre le boitier ADSL et le boitier HD : Ethernet,
les freezes se produisent avec les fichiers présents sur le disque dur de la Freebox HD
caractéristiques : Nra STR90
Longueur : 1215 mètres
Affaiblissement : 18 dB
ligne raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Bonsoir à tous. Voila mon problème, je viens d'installer ma Freebox hd .Tout va bien , tout fonctionne . Je balance mes films sur le disque dur via filezila, mais voila qu'en pleine lecture, l'image se fige puis le message suivant s'affiche "code retour invalide " Je ne comprend pas pourquoi et ne voit pas d'ou vient le soucis . Merci de votre aide

williams2275 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2008 Messages: 322

vous êtes en liaison Freeplugs ou Ethernet direct?

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

Ethernet avec le câble jaune

williams2275 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2008 Messages: 322

le msg apparait aussi lorsque vous regardez la TV?

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

jamais avec la télé, uniquement pendant la lecture du film sur le disque dur

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2612

Bonjour. Attendez-vous que le film soit complètement sur le disque dur pour commencer à le regarder ou lancez-vous le visionnage pendant le transfert ?

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

Bonjour et tout d'abord Merci de votre attention.
J'ai effectué une liaison Freeplugs finalement et en effet les films ne sont visionnés qu'après transfert. Donc je ne vois pas le problème et ce week je vais essayé d"enregistré une émission pour voir si je rencontre le même problème.

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

Eh bien sans succès .L'emission enregistré se coupe au bout d'un moment .L'écran devient noir et je n'ai plus la main sur le disque dur. Il faut que je le débranche et je n'ai plus qu'à recommencer.Par contre je n'ai pas de message de code retour invalide avec un enregistrement.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

Bonsoir,

Ce n'est pas trop la période, mais le boitier ne chaufferait pas ? Essaye en le mettant sur la tranche.

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

le boitier ne chauffe pas mais je vais essayé Merci

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

plus de problème de "code retour invalide " mais cette fois l'écran devient noir. Le problème est valable pour tous les films, au bout d'une heure environ.

williams2275 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2008 Messages: 322

c'est étrange comme probleme, il ne vous reste plus qu'à demander un échange auprès du SAV

karine90 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2008 Messages: 14

je crois bien Merci de la réponse