Passage en noir et blanc Freebox HD

[Tos26 (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Je me permet de relancer le topic sur ce problème. En effet, depuis le firmware 1.6.0, l'image via la péritel passe intenpestivement en noir et blanc. Seul un reboot de la box RAMène la couleur. Ce bug est-il remonté jusqu'à Free ? Combien de Freenautes sont dans ce cas ? J'aimerais savoir, en fait, si le problème est hard ou soft. Alors n'hésitez pas à compléter si vous êtes dans le même cas.
PS: la version 1.6.1 n'a rien changé au problème/

[gfredo]

Hello, je suis content, je pensais que c'était notre Freebox qui faisait des siennes, en effet j'ai eu plusieurs fois le souci ( 2 ou 3 fois en deux semaines ), ça reste relativement peu courant malgré tout.

[marcgforce]

effectivement cette mésaventure m'est arrivé il y a peu de temps, je me suis assoupi devant la téloche et a mon reveil, Freebox N&B, j'ai tout essayé, seul le reboot de la Free a été efficace, par contre depuis plus rien tout fonctionne, et je passe bien par péritel.

[RMC]

Bonjour je suis dans le même cas et de plus l'accès au disk dur externe , et très très long ,voir même impossible ! comme aujourd'hui!.

[lmp]

J'ai eu ce problème suite au téléchargement d'un jeu mais cela ne s'est jamais reproduit, un reboot simple a définitivement réglé le problème. Je compte sur le firmware 1.6.2 qui arrive aujourd'hui pour ne plus en entendre parler.

[zehunter]

meme probleme depuis quelque semaine.
je sais pas si le dernier firmware, mais je pense pas que ca soit lié avec le firmware inclus les jeux.

j'avais le soucis avant cela... et le reboot seul peux reglé le probleme

[circitor]

J'ai le même problème y compris en lecture du disque . ca semble aléatoire et se résoud par le reboot de la HD.
Suis en sortie Péritel
_________________
Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Pixel7A 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win11

[zehunter]

[GG]

Bonjour.
Moi j'ai conclu après divers essais que la disparition complète ou non de la couleur était du à une surchauffe. Je pense que le nouveau firmware sollicite plus la box HD en général ou certains composants et donc avec la même température de pièce le phénomène se déclenche alors qu'avant il n'y avait pas de problème. Le fait de l'éteindre même pour un court instant doit suffire à refroidir le composant incriminé ou à le remettre dans son état de fonctionnement que la surchauffe avait dérangé.

[pvg]

Bonjour,

Problème identique, firmware 1.6.2. en péritel.
A noter qu'un reboot simple remet la couleur... mais qu'elle fout le camp au bout d'une heure ou deux. Ce ne doit pas être un pb de surchauffe de la box car celle-ci reste fraîche au toucher même après une utilisation prolongée.
Je n'avais jamais eu ce pb avant le fw 1.6.0

J'ai contacté le chat qui m'a fait croire que c'était un pb de multiprise (j'ai fait des essais sans, avec une neuve, éloigné les appareils potentiellement perturbateur -mais c'est quand même délirant d'essayer de nous faire croire qu'il faut aussi éloigner la télé !- et le résultat est le même à chaque fois, l'image est en couleur, puis mélange couleur et noir & blanc pour se fixer sur le noir & blanc !)... Bref, ça serait bien que Free reconnaisse parfois que ses firmware peuvent engendrer des pbs.

J'espère que ça va être vite réglé parce que c'est chiant de rebooter la box au milieu d'un film !

[Oum]

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours : au bout d'un certain temps et de façon totalement aléatoire, tout passe en noir et blanc. J'ai ma sortie FB réglée en S-Vidéo, en repassant en RGB l'affichage repasse en couleur... sauf que c'est laid, et il faut effectivement rebooter le boitier HD pour que la sortie S-Vidéo rediffuse en couleurs.

Espérons qu'un fix du firmware soit déjà en préparation.

[circitor]

J'ai eu à nouveau le pb , c'était en la visualisant une émission pendant que je l'enregistrais . Au bout de quelques minutes, je suis passé en lecture du disque et lorsque je suis arrivé à la séquence qui était en NetB en visu , l'enregistrement était en couleur et j'ai alors vérifié qu'en réception on avait à nouveau la couleur.
Je n'ai pas fait de reset .
On pourrait donc supposer que c'est un pb de firmware pour la fonction affichage .
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Win11

[zehunter]

a bien y reflechir mon soucis date d'il y a 2 ou 3 MAJ du firmware... genre la 1.5.9 ou la 1.6.0 ... me rappelle plus ...

[Bristow]

pareil de mon côté, depuis quelques jours à présent, la télé passe en N&B, et je dois rebooter...

[sgi31]

Hello

même souci de perte de couleur, survenu à peu près à la période du firmware 1.6.0.

Pas lié à la surchauffe : ça me l'a fait ce matin après une nuit entière de repos.

Ca serait bien qu'on ait un retour de Free à ce sujet

[parnafo]

J'ai le meme probleme depuis 2 mois.

Juste pour info. Free va sans doute finir par se bouger s'il y a bcp de reponses.

Existe-t-il une possibilite de repasser a un ancien firmware ?

AL

[CurtisNewton]

Il est impossible de revenir en arrière.

Par contre, tu dis que ça fait deux mois. Mais les premiers problèmes de ce type sont apparus avec le firmware 1.6.0 (pour l'arrivée des jeux), ça pourrait être autre chose pour ton souci.

Tu as testé sur d'autres prises péritel ou téléviseurs ?

[parnafo]

Bonjour,

J'ai ete un peu vite. Apres consultation de mes mails, cela est apparu a peu pres le 15/11/2009 (donc un mois, comme le temps passe lentement !!)

ct juste apres une mise a jour mais je n'ai pas fait gaffe a laquelle. Il y en a eu 2 a qq jours d'intervalle et le probleme est apparu a la premiere des 2 mises a jour.

A+

AL

[CurtisNewton]

Donc, ça correspond à l'arrivée du 1.6.0. Donc, il faut attendre un correctif, si le problème persiste avec la version 1.6.2.

[joel5632]

J'ai eu le problème pour la première fois aujourd'hui.

Pour retrouver la couleur, j'ai du débrancher et rebrancher la Freebox hd.