Fbx est bloquée à l'étape 2 adresse MAC commence par 0024d

esmeralda · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 2

Bonjour tout le monde,
depuis 1mois et demi je n'arrive plus à avoir la TV . mon boitier HD reste bloqué sur etape 2 , j'ai essayé les reboot etc...consultation de la super "EVA" l'assistante virtuelle, bref rien n'y fait!!
j'ai consulté les forums, à priori tout le monde a trouvé solution , que me conseillez vous?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

Tu es en CPL ou Ethernet ?

Est-ce qu'il n'y aurait pas un mauvais contact avec la fiche du boitier HD ?

As-tu testé sur tous les ports de la V5 ?

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonsoir,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de conuslter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

esmeralda · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 2

bon OK je pars de loin, c'est quoi CPL ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Je parlais des Freeplugs (CPL + alimentation). Le CPL est un dispositif de transfert d'informations par courant porteur.

Donc, tu dois être en bloc d'alimentations noirs.

Si tu as fait un hard reboot, c'est bien en câble Ethernet ?