[Résolu] Internet, téléphonie KO

[manu-CHE44 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis en dégroupage totale.
Ma Freebox affiche l'heure, j'ai fait un reboot HARD, mais je ne peux plus appeler ni être appelé. Je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone connecté à ma Freebox.
Elle ne donne pas non plus d'adresse IP.

J'ai eu le Tchateur de l'assistance de Free, il me dit que cela peut venir des Freeplug.

Je ne vois pas pourquoi le pb peut venir des Freeplugs.

Un avis, une idée?
Merci

Manu

[aiolia88]

Bonjour,

il faut essayer :

mettre le Freeplug de la Freebox HD
essayer un autre téléphone
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Administrateur Univers Freebox

[manu-CHE44 (Auteur du topic)]

Les ports ethernets et la téléphonie étaient HS.
Le port Télé était lui OK

La Freebox a été échangée => Totu est bon maintenant