Mauvaise Réception chaines AB

[dric64 (Auteur du topic)]

Salut,

Je constante depuis environ 1mois et demi des problèmes de réceptions des chaines du groupe AB. Les problèmes sont ponctuels mais récurrents, plutôt fin de soirée / nuit.
Seules les chaines ab (à priori) freezent (artefacts sur l'image, perte ponctuelle du son, voire "mire" avec message indiquant qu'un problème technique empêche actuellement la diffusion de la chaine), aucun problèmes avec aucune autre chaine via le flux Internet.
Toutes les chaines sont réglés en "bas débit". J'ai testé tous les modes sérénité, normal, patate,...) sans aucune différence.

La synchro n'a pas diminuée par rapport à l'époque ou je les recevais parfaitement, stable dans le temps et toujours aux alentours de 4000 - 4500 kbps, soit un débit largement suffisant pour recevoir le flux mpeg4.

Il y a 2 mois, j'étais en 'patate', et je n'avais aucun problème de ce genre (mode pourtant sans correction d'erreur, sensé être catastrophique pour la réception TV pour peu qu'on ait un affaiblissement relativement important sur la ligne, ce qui est mon cas).

Même problème avec ADSL TV, donc je doute que le problème vienne de la box hd.

Coïncidence ou pas, le problème est apparu depuis la dernière "coupure sérieuse" due a une rupture de Fibre optique (https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16696&highlight=) qui m'a laissé une journée sans Internet, le 24 novembre 2009.

Bien sur, les reboots/hard reboots des box n'y changent rien, plus de condo dans la prise tel... Je n'ose contacter la Hotline qui va me faire tourner en rond une éternité et avec les manip basiques ne menant a rien... Confused

[GG]

Bonjour. Chez moi les chaines AB qui ont des problèmes sont : D'abord Escales, AB moteurs, Animaux, Chasse et pêche, Encyclopédia. Pour les chaines 35,36,37,39 gratuites depuis novembre, je n'ai pas de problèmes.
Escales c'est la plus pourri pour ce qui est des freezes.

[Tech SFR]

Salut,
J'ai également le même soucis sur le décodeur TV de Free et chez une autre personne à qui j'ai fait résilier SFR pour Free ( travailler pour un autre opérateur tiers ne veut pas dire l'aimer et y être malgré la faible ristourne en tant qu'employé. Faut bien appeler un chat un chat et une déjection une déjection !) donc je pense que c'est un problème généralisé...
Ya plus qu'à attendre comme ils disent ...
++

[Fred69]

Hier soir, effectivement, les flux bas débit du bouquet AB posaient problème (surtout AB1). Ce problème est récurent depuis un mois environ et n'est pas liée à la qualité de votre ligne.
Bon attendons.

[dric64 (Auteur du topic)]

OK, Merci de vos retours. Ca semble donc être assez général...