Problème de son entre Freebox Hd et TV hd en HDMI

tetsuo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2010 Messages: 6

Bonjour à tous,

Je me permets d'écrire un post sur ce forum car j'ai un souci reccurent sur mon installation.
En effet, j'ai une Freebox HD qui fonctionnait très bien. J'ai investi dans un écran Hd et donc branché ma Freebox en HDMI.
Pour l'image pas de soucis, c'est vraiment mieux mais alors pour le son quelle galère...En effet, il coupe toute les 2min.
C'est frustrant au possible....
Alors je m'en remet à vous, connaissez vous le même problème ?
Avez-vous une solution ?
Je vous en remercie d'avance...

Boujo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2010 Messages: 5

vérifie que c'est pas du à ton ecran HD certaine marque ont des problème de compatibilité avec la FreeBobox TV hd que le nom soit dit en passant.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

As-tu testé toutes les résolutions HDMI disponibles ?

titi83var · titi83var, Posté le: Jeu 21 Jan 2010, 18:33 Sujet du message: 14426 12743

Salut,

Eventuellement ,si tu as la possibilité de tester avec un autre câble HDMI .
_________________
tu veus tous pour pas cher
alors reste avec Free.

tetsuo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2010 Messages: 6

Bonjour à tous,

après de longues heures de test Evil or Very Mad

Et bien rien...
J'ai changé de câble HDMI, même problème...
J'ai essayé les différentes résolutions, le problème persisite...
Et visiblement pas de problème connu avec mon écran (Sony 37W5500)...

Bref que du bonheur.... Evil or Very Mad

Si vous avez d'autres solutions ...je suis preneur ... Wink

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 3877

La Fbx est branchée directement sur la TV ou bien as-tu un ampli ?
Essaie de voir en désactivant tous les filtres audio de l'écran.
Sinon, afin de savoir si le défaut provient de l'écran ou de la Fbx, peux-tu tester un autre boitier HD chez toi ?

EDIT
As-tu ce défaut sur toutes les chaînes ou seulement certaines ?
Utilises-tu le tuner TNT de la Fbx ?

tetsuo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2010 Messages: 6

Bonjour,
Ma Freebox est branché en direct sur la TV.
J'ai désactivé tout les filtres mais rien y fait...
J'ai effectivement une deuxième Freebox (Multi TV), j'ai donc inverser les Freebox sans changer de câble et là MAGIE, plus de coupures enfin pour l'instant....
Je vais donc contacter le SAV pour un échange de Freebox....
Je vous tiens au courant... Merci encore pour toutes vos réponses...

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 3877

Voit avec l'assistance gratuite mail ou tchat Wink

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

J'ai le même souci de micro coupure du son sur un poste Sony relié à la Freebox via HDMI (ras via la péritel) Le câble bas de gamme acheté sur le site Free pourrait il être en cause ? N'y aurait il pas des paramètres à peaufiner sur la Freebox ? ou la télé ?

tetsuo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2010 Messages: 6

J'ai essayé tous les réglages mais rien n'y a fait....
J'attends le retour SAV....

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

Actualisation du firmware de la télé (récupéré sur le site Sony.fr) + nouveau câble HDMI (19,90 eur chez surcouf) = problème résolu Very Happy

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 3877

Et avec màj firmware Sony + câble HDMI Free ça donne quoi ?

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

image nickel et plus de décrochage du son Laughing

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 3877

Ah, donc ce serait du au firmware Sony.
C'est bon à savoir Wink

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

Oups je reviens sur ce qui a été dit je n'ai pas jugé utile de revenir au câble Free (trop de soucis pour déplacer la télé + meuble) l'amélioration constatée est liée au nouveau firmware et au nouveau câble surcouf. Désolé

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 3877

Ah, tu veux dire que si tu remets le câble HDMI Free en place tu as de nouveau des coupures de son malgré le nouveau firmware Sony ?

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

Franchement j'ai pas cherché à remettre le câble Free, comme ça marchait bien !!!

krystof34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2010 Messages: 7

Bonsoir,

j'ai également le même problème entre mon boitier TV Freebox et ma TV HD en le branchant en HDMI.

Des coupures de son en intermittence vraiment très génantes.

Après plusieurs contact avec le SAV Free par mail, cela ne vient pas de la TV HD, le dernier firmware étant installé, et ne corrige pas le beug de son. En essayant mon lecteur dvd et ma ps3, toujours en HDMI aucun soucie de son.

J'ai également testé avec plusieurs câble HDMI différents et toujours le meme probleme.

En changeant la résolution, le problème disparait uniquement en arrivant à 720p60 au lieu de 1080p (qualité HD). Nul du coup la qualité HD est vraiment diminué.

Le SAV Free passe le relai, en me demandant d'appeler leur technicien qui va passer regarder le problème.

Je vous tiens au courant après son passage.

sportster77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 6

Je suis moins sûr de moi.... depuis qu'en début de soirée des micro coupures de son sont réapparues... argh.... J'ai relancé la Free et pour le moment RAS

krystof34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2010 Messages: 7

Bonjour à tous,

Je viens d'avoir le SAV Free au téléphone, le problème est connu de leur part.

Cela ne vient pas des câbles HDMI, ni de vos TV mais d'un conflit de codec audio entre les boitiers Free et les TV HD.

Ils ne peuvent pas résoudre le problème pour le moment, c'est soit disant en cours d'études, il faut attendre un nouveau firmware qui devrait probablement résoudre ce problème, mais quand ils savent pas, car ils travaillent dessus.

Pour ma part, depuis que j'ai passé ma Free de 1080p à 720p il n'y a plus de problème de son, et le gars m'a conseillé de rester là dessus en attendant.

Voilà.