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Pb réseau BOX HD via CPL
 

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lolo09
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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lolo09
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Jan 2010, 15:45    Sujet du message: Pb réseau BOX HD via CPL Pb réseau BOX HD via CPL 3424 3177
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Bonjour,

Voici mon problème.
Installation des 2 box (ADSL et HD) via CPL LEA.
Jusqu'à fin 2009 tout marchait nickel
Je reviens de vacances, le CPL de la HD n'affichait plus qu'un seul voyant.
S'appelle la hot line qui diagnostique un SAV des 2 CPL.

Je décide d'acheter les CPL classique de chez Free. Je les reçois, les synchronise nickel.

Je branche un CPL sur la box HD, la box reste bloqué sur réseau. Et lorsque par miracle, ça passe, l'image se fige au bout de 10 secondes.

Je vous passe en détail tous les tests croisés que j'ai fait, pour vous expliquer ce que j'ai constaté.

La box HD est branché au RDC et sur les 4 prises éléctriques du salon, seule 1 seule fonctionne (installation électrique neuve, puisque nouvellement construite).

J'ai regardé sur Internet, forum... je ne trouve pas de réponse à mon problème. Pourquoi cela ne fonctionne t-il pas sur 3 des 4 prises ?

Si quelqu'un à une idée de génie, je prends.
Merci


*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Sam 23 Jan 2010, 18:35    Sujet du message: Re: Pb réseau BOX HD via CPL Re: Pb réseau BOX HD via CPL 3458 3206 Répondre en citant

lolo09 a écrit:
Bonjour,

Voici mon problème.
Installation des 2 box (ADSL et HD) via CPL LEA.
Jusqu'à fin 2009 tout marchait nickel
Je reviens de vacances, le CPL de la HD n'affichait plus qu'un seul voyant.
S'appelle la hot line qui diagnostique un SAV des 2 CPL.

Je décide d'acheter les CPL classique de chez Free. Je les reçois, les synchronise nickel.

Je branche un CPL sur la box HD, la box reste bloqué sur réseau. Et lorsque par miracle, ça passe, l'image se fige au bout de 10 secondes.

Je vous passe en détail tous les tests croisés que j'ai fait, pour vous expliquer ce que j'ai constaté.

La box HD est branché au RDC et sur les 4 prises éléctriques du salon, seule 1 seule fonctionne (installation électrique neuve, puisque nouvellement construite).

J'ai regardé sur Internet, forum... je ne trouve pas de réponse à mon problème. Pourquoi cela ne fonctionne t-il pas sur 3 des 4 prises ?

Si quelqu'un à une idée de génie, je prends.
Merci


à mon avis c'est à chercher du coté de votre installation électrique....
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 23 Jan 2010, 20:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Tu évites bien l'utilisation de multiprises ?

As-tu des disjoncteurs par groupe de pièces ?

En débranchant un maximum d'appareils pour voir si l'un d'eux ne fait pas des parasites, ça donne quoi ?
 
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quazar
Hobbit de L'Univers


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quazar, Posté le: Sam 23 Jan 2010, 20:43    Sujet du message: 23731 20575 Répondre en citant

utilise aussi Softplug pour voir le debit entre les plugs.  
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lolo09
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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lolo09
(Auteur du topic), Posté le: Dim 24 Jan 2010, 11:50    Sujet du message: Pb réseau BOX HD via CPL Pb réseau BOX HD via CPL 3424 3177
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Bonjour et Merci pour toutes vos réponses

Je tiens à préciser que le problème est survenu pendant mon absence d'une semaine.

Mon installation : Freeplug ADSL branché sur une multiprise (de très bonne qualité)
La Freeplug HD est branchée sur une prise seule.

Oui j'ai des disjoncteurs par groupe de prise et non par pièces

Pour ce qui est de l'isolation des appareils, il y en a tellement que je ne sais par ou commencer

J'ai regardé avec le logiciel, il les détecte (les 2 Freeplug qui ne sont plus des LEA) avec un débit moyen (55Mo en reçu et 75 Mo en Emission)

Encore Merci de vos conseils
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 24 Jan 2010, 14:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Essaye de tester sur des prises du même groupe, tu verras bien.

Il est possible que lors des tests de débit, en changeant ta configuration, tu sois tombé sur la bonne.

Tu as peut-être un portable et tu n'as donc changé que l'appareil branché au CPL ?
 
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free user
Disciple de L'Univers


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free user, Posté le: Mar 26 Jan 2010, 21:21    Sujet du message: Le CPL, un monde si mystérieux que seul Free y croit Le CPL, un monde si mystérieux que seul Free y croit 15552 13724 Répondre en citant

Bonjour,
bienvenue au monde des nombreux utilisateurs du CPL pour qui tout fonctionnait bien un jour et puis plus rien le lendemain sans aucune explication.
Ca fonctionne sur certaines prises et pas sur d'autres.
Donc c'est de la faute de l'utilisateur ( oups ......)
mais surtout pas un problème de conception de cette nouvelle technologie.

Comment pouvoir vénérer une technologie qui ne sait pas cohabiter avec son environnement réel du moment (disjoncteurs & multiprises).

bon courage.
 
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C.Jacques
Hobbit de L'Univers


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C.Jacques, Posté le: Mer 27 Jan 2010, 15:41    Sujet du message: 17501 15212 Répondre en citant

Bonjour, j'ai jadis eu le même tour (que cela ne fonctionnait que sur une prise, pas sur d'autres) : l'installation a beau être neuve, l'électricien a équilibré les phases, les CPL ne fonctionnent que sur les prises branchées sur la même phase... J'ai ouvert mon tableau électrique et rassemblé sur la même phase (même rangée en général)les prises qui m'intéressaient. Tout a fonctionné aussitôt. Autre chose, si une rampe protégée contre la foudre, surtensions est utilisée pour la Box ADSL, le signal ne passera pas dans le réseau électrique, la protection le shunte,j'ai bien cherché aussi et l'ai signalé à l'époque sur le forum. Bon courage  
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winner
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winner, Posté le: Mer 27 Jan 2010, 20:32    Sujet du message: Re: Pb réseau BOX HD via CPL Re: Pb réseau BOX HD via CPL 11019 9788 Répondre en citant

lolo09 a écrit:
Bonjour,

La box HD est branché au RDC et sur les 4 prises éléctriques du salon, seule 1 seule fonctionne (installation électrique neuve, puisque nouvellement construite).




vérifie que les prises sont sous le même interrupteur différentiel(2minimum dans une installation neuve)
au tableau électrique l'interrupteur différentiel est plus large(le double) que les disjoncteurs et fusibles,ils ont un bonton TEST,ils sont souvent en début de rangée à GAUCHE







tu coupes le jus avec le bouton test ou la gachette, vérifie si la prise qui fonctionne en CPL est coupée avec les 3 autres prises du salon
 
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fifiloulou
Hobbit de L'Univers


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fifiloulou, Posté le: Mer 17 Fév 2010, 21:51    Sujet du message: 17936 15509 Répondre en citant

Bonsoir,

Lolo99 es tu arrivé a résoudre ton problème?

J'ai le même genre de problème que toi, dans le salon les 2 Freeplug et le Freeplug classique sont OK. Dés que je monte le Freeplug classique a l'étage pour le connecter a son PC, il fonctionne mal et les débit sont bas.

Je dois je pense passer au travers de 2 disjoncteur différentiel.

Merci pour votre aide
 
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winner
Chevalier de L'Univers


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winner, Posté le: Dim 21 Fév 2010, 22:13    Sujet du message: 11019 9788 Répondre en citant

fifiloulou a écrit:
Bonsoir,

Lolo99 es tu arrivé a résoudre ton problème?

J'ai le même genre de problème que toi, dans le salon les 2 Freeplug et le Freeplug classique sont OK. Dés que je monte le Freeplug classique a l'étage pour le connecter a son PC, il fonctionne mal et les débit sont bas.

Je dois je pense passer au travers de 2 disjoncteur différentiel.

Merci pour votre aide


c'est facile dans le meilleur cas il faut juste intervertir des fils.
tuto pour mettre les "prises CPL" sous le même INTERRUPTEUR différentiel dans une installation monophasé et un tableau électrique principal

AVANT TOUTE INTERVENTION DANS LE TABLEAU ELECTRIQUE ON COUPE LE DISJONTEUR PRINCIPAL (ERDF-EDF)

-pour savoir si l'installation est monophasé ou triphasé regarde sur le disjoncteur principal(erdf-edf)
les inscriptions en monophasé:Un 250V-2 poles-1 phase protégée ou protégée 1.( 250V=monophasé)
en triphasé: Un 380V ou plus-4 poles-3 phase protégées.(380=triphasé)

-tu repères au tableau les disjoncteurs ou fusibles correspondant aux "prise CPL" celles où tu veux brancher les boitiers Free et PC.normalement ils seront sur une rangée différente s'ils ne sont pas sous le même interrupteur différentiel.commence par regarder les inscriptions sur le tableau pour trouver prise de courant(P.C) et pièces...ensuite tu les coupes(sur les disjoncteur on baisse la manette pour voir OFF.Sur les porte-fusible,on tire pour l'ouvrir)et vérifies qu'il n'y a plus de courant sur les "prises CPL", en même temps d'autres prises seront coupées,8 max. par disjoncteur/fusible.

-ensuite regarde leur ampérage 16A(C16),20A(C20)...pour les mettre sous le même interrupteur différentiel en respectant l'équilibre des interrupteurs différentiels on va en intervertir un avec un troisième disjoncteur/fusible de même ampérage qui doit se trouver sur l'une des 2 rangées des 2 autres disjoncteur/fusible
par exemple les 2 disjoncteurs font 16A, il faut en trouver un 3ème de 16A.
1 disjoncteur fait 16A l'autre 20A,il faut trouver un 3ème soit de 16A soit 20A

ATTENTION!!!LE 3ème correspond aux prises confort,ça veut dire qu'il coupe plusieurs prises en même temps(16A 5max. 20A 8max.),pas les prise circuit spécialisés(1 prise par disjoncteur) plaque cuisson,lave linge...on peut aussi prendre un 3ème de 16A qui correspond à l'éclairage.
on intervertit un 16A avec un 16A-un 20A avec un 20A

-après il n'y plus qu'a intervertir les fils entre le 3ème et un des 2 "des prises CPL"
ouvre le tableau électrique.sur la photo dans chaque coin du tableau des rond,des vis plastique à tourner pour retirer la protection du tableau




-les fils se trouvent en bas des disjoncteurs/fusible,couleur bleu pour le neutre,rouge,marron,noir...pour le phase



sur la photo on voit les vis pour retirer les fils.le neutre se trouve à gauche,phase à droite,mais repère bien le sens pour tes disjoncteur/fusible.
si les fils sont trop court tu peux les rallonger avec des domino,c'est autorisé dans le tableau.
si t'intervertis des 16A tu prends du 1,5mm².pour le 20A du 2,5mm².les 2 monobrin H07VU



edit:si le tableau électrique est composé de disjoncteurs et fusibles,il ne faut pas intervertir un disjoncteur avec un fusible.
pour les fusibles se contenter d'intervertir que les prises conforts,pas avec l'éclairage.
 
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