Blocage boitier TV sur 2

boubou4 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2010 Messages: 1

Bonjour, je n'arrive pas à faire fonctionner ma TV avec la Freebox, j'ai fait à peux près toutes les manips possible et imaginables qui sont conseillées sur le net et malgré tout mon boitier, à la réinitialisation, reste bloqué sur l'étape 2 indéfiniment et à l'image j'ai : "Etape 2: authentification, Freebox en cours d'authentification". Auriez vous une solution à me proposer ? A l'avance, Merci. Very Happy

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

Comment les Freebox ADSL et HD sont-elles raccordées l'une à l'autre ?

C.Jacques · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2009 Messages: 6

Bonjour, il faut s’assurer que la box HD arrive à se mettre en liaison avec la box ADSL, pour cela prendre une rampe sans protection contre les surtensions, brancher la box ADSL, hard reboot, puis brancher la box HD tout en appuyant sur une des touches devant jusqu’à l’apparition de « firmware ». Attendre la mise à jour, puis voir si l’étape 2 va être dépassée. (cela sous-entend que les Freeplugs ont été initialisés) Si oui : placer ensuite la box HD près de la télé, brancher. Si cela ne passe pas alors que le Freeplug a ses voyants allumés, envoyer un mail à l’assistance. Je procède toujours ainsi ils répondent très vite.