Eliaz, Posté le: Mar 17 Oct 2006, 23:38 Sujet du message:
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les chaînes X ne sont pas disponible, et donc j'imagine que Pink TV qui passe parfois de tel programme est en partie soumis au même condtition. c'est une simple supposition. _________________
winnie68, Posté le: Jeu 19 Oct 2006, 14:41 Sujet du message:
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ceratinement, comme tu le dis, mais il y a des solutions pour mettre aussi des codes d'accès… mais bon c'est une autre histoire, bref j'ai écris à Free, voici le mail que je leur ai envoyé :
Bonjour, j'ai une question très importante, il y a peu nous avons appris que les chaines en options payantes étaient disponibles via le Multiposte, j'ai donc rebooter ma Freebox V4 et mis a jour mon logiciel Multiposte pour avoir accès aux chaines payantes auxquelles je suis abonné comme PINKTV et malheureusement je n'ai pas accès à cette chaine comme je le croyait, pouvez-vous me dire pourquoi ? j'ai contacté la chaine PINKTV via mail pour leur parler de ce soucis majeur et m'ont dis que cela venait de Free ? qu'en est t'il vraiment ? Merci de votre réponse car j'ai vraiment l'impression de payer 9€ pour rien car je ne n'ai plus de télé et je ne regarde la TV de Free uniquement sur mon ordinateur. Merci de votre réponse rapide.
Voici la réponse de Free :
Si vous êtes abonné à cette chaine, un reboot électrique simple de la Freebox doit en effet suffire à mettre à jour votre liste de lecture comprenant alors cette chaine.
Si cela ne fonctionne toujours pas, nous ne pouvons pas faire de support spécifique sur le service Multiposte.
Merci de votre compréhension
Voici le mail que j'ai reçu de PINK TV :
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à PinkTV. Désolé de vous répondre seulement maintenant, mais étant absent hier du bureau je ne pouvais vous répondre. Je comprends votre mécontentement concernant ce problème de réception. Ce genre de problème est déjà arrivé à l'un de nos abonnés PinkTV chez Free il y a quelque temps. Pour votre information il vous faut savoir que les abonnements et le service après vente sont assurés par les opérateurs en l'occurrence pour vous: Free. Je vous conseille de contacter rapidement le service clientèle de Free pour leur signaler ce problème et qu'ils y remédient au plus vite. De mon côté, je vais contacter la direction technique de Free pour trouver aussi une solution. Je suis désolé qu'un tel problème arrive à l'un de nos abonnés mais il est vrai que Free a régulièrement de réels problèmes techniques.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Bonne Journée,
Cordialement
Donc voilà moi maintenant je sais plus quoi faire.
qu'en pensez-vous ?
Julien UF, Posté le: Jeu 19 Oct 2006, 14:58 Sujet du message:
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A mon avis la chaine n'a rien compris à ton message parlant de Pink sur le Multiposte, a voir meêm si il connaissent cette solution...
Free àa repondu a coté de la plaque aussi.
Comme dis Eliaz, si PinkTv n'est pas sur le Multiposte c'est un probleme de controle parental impossible à gerer via VLC
nordino, Posté le: Dim 12 Nov 2006, 16:19 Sujet du message:
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canalsat en Multiposte ca m'etonnerait car canalsat prevoit une offre multi plus ( payante bien sur ) par ADSL pour bientot ( enfin c'est en cours d'apres ce que j'ai pu lire sur leur site )
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