damien110 (Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Fév 2010, 23:31 Sujet du message: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Pb de synchro bizarre en Freebox only3955035322
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
jeremy57, Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 18:46 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only81867325
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher ! _________________ Jérémy M.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 20:39 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only3955035322
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher !
Merci de vos réponses.
Pour répondre à la première réponse, oui testé avec 3 blocs alimentations différents.
En fait la ligne appartient à mon père, j'y vais ce week-end faire des tests et apporter d'autres modems ( trio 3d et nb4 de chez SFR).
Pour technicien 3130, Merci de ton commentaire, je te transmeterais le ndi quand j'aurais fait tous les test moi même.
Oui l'équipement Ft est de marque ECI, par contre il s'agit d"une offre 1 méga fixe donc normalement le bug ECI ne devrait pas exister. A notre connaissance, on est donc toujours en 1 mega et non en max...
Pour info, je travaille à la Hotline SFR, on rencontre également beaucoup de problèmes avec les dslams eci mais en modifiant des paramètres dans l'interface du modem, on arrive à synchroniser le modem... Alors qu'avec Free malheureusement on ne peut rien modifier..
Du coup chez mon père, javais laissé une ancienne trio3d qui elle fonctionne, cela lui permet de surfer sur le net ( manque que la téléphonie)
jeremy57, Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 20:47 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only81867325
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher !
Merci de vos réponses.
Pour répondre à la première réponse, oui testé avec 3 blocs alimentations différents.
En fait la ligne appartient à mon père, j'y vais ce week-end faire des tests et apporter d'autres modems ( trio 3d et nb4 de chez SFR).
Pour technicien 3130, Merci de ton commentaire, je te transmeterais le ndi quand j'aurais fait tous les test moi même.
Oui l'équipement Ft est de marque ECI, par contre il s'agit d"une offre 1 méga fixe donc normalement le bug ECI ne devrait pas exister. A notre connaissance, on est donc toujours en 1 mega et non en max...
Pour info, je travaille à la Hotline SFR, on rencontre également beaucoup de problèmes avec les dslams eci mais en modifiant des paramètres dans l'interface du modem, on arrive à synchroniser le modem... Alors qu'avec Free malheureusement on ne peut rien modifier..
Du coup chez mon père, javais laissé une ancienne trio3d qui elle fonctionne, cela lui permet de surfer sur le net ( manque que la téléphonie)
Je ne connais pas te longueur de ligne... Et il faudrait aller voir dans la console de gestion s'il y a le Débit MAX ou pas ! _________________ Jérémy M.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 20:50 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only3955035322
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher !
Merci de vos réponses.
Pour répondre à la première réponse, oui testé avec 3 blocs alimentations différents.
En fait la ligne appartient à mon père, j'y vais ce week-end faire des tests et apporter d'autres modems ( trio 3d et nb4 de chez SFR).
Pour technicien 3130, Merci de ton commentaire, je te transmeterais le ndi quand j'aurais fait tous les test moi même.
Oui l'équipement Ft est de marque ECI, par contre il s'agit d"une offre 1 méga fixe donc normalement le bug ECI ne devrait pas exister. A notre connaissance, on est donc toujours en 1 mega et non en max...
Pour info, je travaille à la Hotline SFR, on rencontre également beaucoup de problèmes avec les dslams eci mais en modifiant des paramètres dans l'interface du modem, on arrive à synchroniser le modem... Alors qu'avec Free malheureusement on ne peut rien modifier..
Du coup chez mon père, javais laissé une ancienne trio3d qui elle fonctionne, cela lui permet de surfer sur le net ( manque que la téléphonie)
Je ne connais pas te longueur de ligne... Et il faudrait aller voir dans la console de gestion s'il y a le Débit MAX ou pas !
La ligne fait 5450m à peu près pour du 1 méga. Dans la console de gestion, je viens de vérifier, il s'agit bien de Freebox onlye tout court donc pas MAX donc aucun changement de ce côté là.
jeremy57, Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 21:14 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only81867325
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher !
Merci de vos réponses.
Pour répondre à la première réponse, oui testé avec 3 blocs alimentations différents.
En fait la ligne appartient à mon père, j'y vais ce week-end faire des tests et apporter d'autres modems ( trio 3d et nb4 de chez SFR).
Pour technicien 3130, Merci de ton commentaire, je te transmeterais le ndi quand j'aurais fait tous les test moi même.
Oui l'équipement Ft est de marque ECI, par contre il s'agit d"une offre 1 méga fixe donc normalement le bug ECI ne devrait pas exister. A notre connaissance, on est donc toujours en 1 mega et non en max...
Pour info, je travaille à la Hotline SFR, on rencontre également beaucoup de problèmes avec les dslams eci mais en modifiant des paramètres dans l'interface du modem, on arrive à synchroniser le modem... Alors qu'avec Free malheureusement on ne peut rien modifier..
Du coup chez mon père, javais laissé une ancienne trio3d qui elle fonctionne, cela lui permet de surfer sur le net ( manque que la téléphonie)
Je ne connais pas te longueur de ligne... Et il faudrait aller voir dans la console de gestion s'il y a le Débit MAX ou pas !
La ligne fait 5450m à peu près pour du 1 méga. Dans la console de gestion, je viens de vérifier, il s'agit bien de Freebox onlye tout court donc pas MAX donc aucun changement de ce côté là.
A plus de 5 KM, il ne faut pas s'attendre à des miracles. Le mieux est de ne plus rester en FB Only... Ligne trop mauvaise ! _________________ Jérémy M.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 21:18 Sujet du message: Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only
Re: Pb de synchro bizarre en Freebox only3955035322
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
Depuis 10 jours, je n'ai plus de synchronisation avec la Freebox ( chenillard assez rapide). Avec une 9 box, pas de problème.
Du coup un SAV modem a été demandé, malheureusement, problème identique avec le nouveau modem.
Avez vous déjà eu ce cas ? Il s'agit d'une offre Freebox only 1 mega. Pendant 2 ans tout marchait bien pourtant.
Que faire ?
J'ai eu le même problème il y a un an... Il s'agit du fameux BUG ECI qui bizarrement arrive toujours un jour ou l'autre à tous les abonnés en ADSL Nu des opérateurs alternatifs... Es-tu passé en Freebox Only Débit MAX? Si c'est le cas, fais la demande pour repasser en Freebox Only normal, et ça devrait marcher !
Merci de vos réponses.
Pour répondre à la première réponse, oui testé avec 3 blocs alimentations différents.
En fait la ligne appartient à mon père, j'y vais ce week-end faire des tests et apporter d'autres modems ( trio 3d et nb4 de chez SFR).
Pour technicien 3130, Merci de ton commentaire, je te transmeterais le ndi quand j'aurais fait tous les test moi même.
Oui l'équipement Ft est de marque ECI, par contre il s'agit d"une offre 1 méga fixe donc normalement le bug ECI ne devrait pas exister. A notre connaissance, on est donc toujours en 1 mega et non en max...
Pour info, je travaille à la Hotline SFR, on rencontre également beaucoup de problèmes avec les dslams eci mais en modifiant des paramètres dans l'interface du modem, on arrive à synchroniser le modem... Alors qu'avec Free malheureusement on ne peut rien modifier..
Du coup chez mon père, javais laissé une ancienne trio3d qui elle fonctionne, cela lui permet de surfer sur le net ( manque que la téléphonie)
Je ne connais pas te longueur de ligne... Et il faudrait aller voir dans la console de gestion s'il y a le Débit MAX ou pas !
La ligne fait 5450m à peu près pour du 1 méga. Dans la console de gestion, je viens de vérifier, il s'agit bien de Freebox onlye tout court donc pas MAX donc aucun changement de ce côté là.
A plus de 5 KM, il ne faut pas s'attendre à des miracles. Le mieux est de ne plus rester en FB Only... Ligne trop mauvaise !
Pas forcément la longueur de ligne ne fait pas tout, une partie est cablé en 6/10ème. De plus cela fait 2 ans et demi que cela fonctionnait bien. Et enfin, cela n'explique pas pourquoi cela fonctionne avec une trio3d.
ps; je viens de regarder c'est 5296 m pour être précis.
Voilà les données de degrouptest.
Longueur de ligne : 5296 mètres :
6/10 sur 5296 mètre
jeremy57, Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 21:20 Sujet du message:
81867325
Que ce soit du 6/10 ou 4/10, il y a pas de grande différence... La preuve en est le débit de 1 Méga... Sur ce type de lignes, il est fou de conseiller de prendre de l'ADSL Nu Malheureusement ! _________________ Jérémy M.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Fév 2010, 21:26 Sujet du message:
3955035322
jeremy57 a écrit:
Que ce soit du 6/10 ou 4/10, il y a pas de grande différence... La preuve en est le débit de 1 Méga... Sur ce type de lignes, il est fou de conseiller de prendre de l'ADSL Nu Malheureusement !
En fait avant, on était chez SFR, vu les bonnes valeurs de lignes qu'on avait à l'époque en 512, on est passé sans risque à 1méga chez Free. la preuve pendant 2 ans et demi aucun problème.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Fév 2010, 21:26 Sujet du message:
3955035322
Bonjour.
J'ai pu faire des tests chez mon pere.
Il semble que ft a fait une modif sur l'equipement, avec la trio3d on synchronise a 512 au lieu de 1 mega alors qu'on etait en 1 mega avant.
Les valeurs de lignes sont excellentes, à 512, on synchronise avec 27 db de marge au bruit..
Avec la trio 3d, la synchro synchronise directement mais pas moyen avec la Freebox...
technicien3130, es tu des informations par rapport à ça ? Pourra t'on bien repasser en 1 mega ? car un downgrade ne sert à rien, cela ressemble au bug avec les DSLAM eci
ps: en allant dans l'interface de gestion, il y a eu un changement aujourd'hui
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 06 février 2010.
# Etape 4 - Votre ligne a été construite le samedi 06 février 2010
-> du coup j'esperes qu'on va pas rester en 512 ensuite...
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Ven 12 Fév 2010, 23:33 Sujet du message:
3955035322
Bonjour,
En fait nous sommes bien victime du bug eci malgre qu'on soit sur un profil fixe.
La seule manière d'avoir la synchro est de débrancher plusieurs fois le câble xDSL.
Pouvez vous nous remettre en 1 mega comme c'etait le cas au préalable?
jeremy57, Posté le: Ven 12 Fév 2010, 23:46 Sujet du message:
81867325
damien110 a écrit:
Bonjour,
En fait nous sommes bien victime du bug eci malgre qu'on soit sur un profil fixe.
La seule manière d'avoir la synchro est de débrancher plusieurs fois le câble xDSL.
Pouvez vous nous remettre en 1 mega comme c'etait le cas au préalable?
Que signifie un profil fixe??? Pour les 1 mégas, il suffit de revenir en FB Only (mode normal) et non débit MAX !!! Mais pour une qualité de ligne pareille, il ne faut pas rêver... L'ADSL Nu est sujet à cautions... _________________ Jérémy M.
damien110 (Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Fév 2010, 0:02 Sujet du message:
3955035322
jeremy57 a écrit:
damien110 a écrit:
Bonjour,
En fait nous sommes bien victime du bug eci malgre qu'on soit sur un profil fixe.
La seule manière d'avoir la synchro est de débrancher plusieurs fois le câble xDSL.
Pouvez vous nous remettre en 1 mega comme c'etait le cas au préalable?
Que signifie un profil fixe??? Pour les 1 mégas, il suffit de revenir en FB Only (mode normal) et non débit MAX !!! Mais pour une qualité de ligne pareille, il ne faut pas rêver... L'ADSL Nu est sujet à cautions...
Cela fait 2 ans qu'on etait en 1 mega sans aucun problème ( la preuve en 512 on tourne avec une snr de 27 donc le 1 mega passe sans problème). La longueur de ligne ne fait pas tout.
Pour ma ligne personnelle, je synchronise à 7.9 mega avec 49.5 db d'attenuation avec une snr de 3 sans aucune pertes de synchros...
Un profil fixe est un profil qui ne varie jamais, par ex en 1 mega, le modem synchronisera toujours en 1 méga.
Si on est sur un profil autorate, on peut synchroniser un coup en 2 mega, un coup à 3 mega etc...
On est déjà en Freebox only normal, je ne vois nulle part un bouton pour repasser en 1 mega
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