[Résolu] Délai passage en degroupage total

[univb (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et à tous,



Étant en dégroupé partiel actuellement, je voulais savoir quelle était le délai habituel du passage en dégroupage total.
Si je comprends bien je n'aurais plus de services Internet, TV et tél.durant cette période ?


Merci d'avance

[val1984]

Bonjour,
Le délai avant que la migration ne soit faite est de quelques jours.
La coupure n'a lieu qu'au moment où FT s'occupe de la migration, pas avant donc elle ne dure en général que quelques minutes (à moins que le câblage en dégroupé total soit mal réalisé auquel cas c'est plus long).
_________________
glo44 : 1832m 29 dB théoriques, 37,5 dB réels
Synchro à 14,9 Mbps/1 Mbps ATM en mode standard
Freebox v6 / DT
TV nickel/Téléphone nickel

[technicien3130]

Bonjour,
Quand vous passez du dégroupage partiel en dégroupage total , cela prends quelques jours pour l'opération de recablage...ect et après tout se rétablit rapidement.

[univb (Auteur du topic)]

OK

Merci pour vos réponses, j'y vois un peu plus clair.
J'espère que cette bascule ne sera pas trop longue afin de profiter au plus des différents services


a+

[Flyingspiff]

Free fait la demmande de dégroupage et de résiliation de ta ligne FT d'un coup.
Et bizarrement, ta ligne FT est trèès rapidement coupé, mais le recablage en total est effectué quelques jours plus tard.
Bizarre, nan?

[val1984]