[Résolu] Identifiant compte Free perdu

[Roussette (Auteur du topic)]

Bonsoir,
j'ai un souci avec le son sur ma Freebox et j'aimerai prendre contact avec l'assistance Free malheureusement je ne connais plus mon identifiant. Je sais que c'était un numéro France télécom que je n'ai gardé que quelques jours en attendant ma connexion Free. Les courriers reçus ont malheureusement fini à la poubelle.
Savez-vous comment faire pour obtenir un nouvel identifiant?
Suis-je forcé de contacter la Hotline?

Merci d'avance



*** Modération *** Déplacé dans " Informations commerciales " *** Modération ***

Curtis Newton

[aiolia88]

Bonsoir,

utilisez votre 09 pour refaire une demande de mot de passe
_________________
Administrateur Univers Freebox

[CurtisNewton]

Bonjour,

Sinon, il y a le numéro pour les gens ne disposant pas de ligne active. Tu dois juste donner tes coordonnées à la Hotline pour t'identifier.

Service réservé aux personnes sans connexion activée.

- 0892 13 51 61 (0,34 € la minute)

[technicien3130]

[Roussette (Auteur du topic)]

Merci à tous pour votre aide j'ai réussi à récupéré mon identifiant et mot de passe grace au numéro en 09. Je vais pouvoir me connecter au tchat pour essayer de résoudre ce foutu problème de coupure de son qui devient vraiment insupportable!!
Merci