[Résolu] pb TV images clignotantes

[jlapendry (Auteur du topic)]

Bonjour,
depuis samedi, ma TV ne marche plus. L'image passe de neigeux à image toutes les secondes sur la plupart des chaines sauf gulli, rtl9, lci et rfm. Dimanche elle a marché un peu le matin. Deplus même les fichiers enregistrés dans le dd sont clignotants.
J'ai rebooté plusieurs fois les deux boitiers mais rien de nouveau.
Merci de votre aide
PS: Internet et téléphone fonctionnent correctement
julien

[CurtisNewton]

Bonjour,

Il nous faut plus de détails (connexion entre les boitiers...)

Que donnent les informations de la console TV ?

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL

Retranscris toutes les données.

[jlapendry (Auteur du topic)]

Bonjour,
les boitiers sont reliés en CPL

infos paramétres
etat ligne : showtime
protocole: ADSL 2+
mode: interleaved

Down UP
debit atm: 7299 kbit/s 1025 kbit/s
atténuation: 45.00 db 25.40 db
marge de bruit: 9.2 db 7.00 db
FEC: 31497 262668
HEC: 0 111581
CRC 0 0

historique des connexions
etat data débit
UP mise en route 7299/1025
Down mise en route

voilà ce que j'ai.
Par contre jusqu'à maintenant et depuis 18 mois aucun soucis.
Merci d'avance

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

[jlapendry (Auteur du topic)]

je n'ai pas reussi le mp mais voilà mon numéro:
...
Merci
julien

[CurtisNewton]

La marge de bruit est quand même élevée en " Down ". Rien n'est trop prés de la box ADSL ?

Tu dois avoir un problème de dialogue entre les CPL (parasites d'un autre appareil...) Tente une nouvelle association. Le mieux est de tester en Ethernet.

Qu'est-ce qui ne marche pas avec les MP ?



PS: numéro de téléphone effacé par sécurité.

[jlapendry (Auteur du topic)]

Merci pour le numéro, pour les mp c'est une mauvaise manip de ma part donc pas de soucis.
j'ai essayé de réassocier les Freeplugs et en Ethernet toujours pareil.
A priori il n'y a aucun appareil parasite près des Freebox.
c'est la galère, pas de TV encore ce soir car pas d'antenne.
Merci de votre aide je ne deséspère pas
julien

[CurtisNewton]

Teste avec le Multiposte (la TV sur le PC) avec adslTV, par exemple. si ça marche, c'est bien un problème de liaison enrte les CPL (hors box HD défectueuse).

[jlapendry (Auteur du topic)]

OK je vais essayer ce soir mais faut-il souscrire à l'option Multi TV ou aller sur le site ADSL TV simplement. J'avoue que là je suis novice pour la TV sur PC.
Merci
julien

[winner]

sur le site ADSL TV

[jlapendry (Auteur du topic)]

Bonsoir,
j'ai essayé ADSL TV.
En Wifi je peux avoir les chaines classiques et quelques fois en hd et en Ethernet les chaines hd le tout en un seul flux.
Donc comme d'habitude
autre chose, j'ai inversé les Freeplugs mais aucun changement et j'ai aussi essayé une autre boxhd d'un ami mais aucune amélioration.
Donc SAUVEZ-MOIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
julien

[CurtisNewton]

C'est un problème de dialogue entre les CPL, vu que deux box HD font les même soucis.

Teste sans multiprises, sur d'autres prises. Tente aussi une ré-initialisation des CPL.

Tu n'as pas de nouvel appareil dans le logement ?

[jlapendry (Auteur du topic)]

Bonjour,
ca y est problème résolu.
A midi le ervice technique de Free m'a téléphoné. En fait c'est un problème de format d'image.
La plupart des chaines emmettent maintenant en 16:9 et ma TV est vieille donc pas de 16:9 ce qui créer une confusion est pas d'image.
la solution est de forcer le format 4:3.
Pour cela appuyer sur la touche jaune avec une fleche sur le pave numérique de la télécommande. Alorsapparait un menu, dans format choisir 4:3 et refermer le menu en appuyant à nouveau sur la touche jaune.
C'est miraculeux et valble pour les vieilles TV pour les TV récentes à priori le pb ne se pose pas.

Merci pour votre aideet Merci au service technique de Free.
julien