Problème de débit depuis la dernière mise à jour

Free59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juin 2008 Messages: 27

Bonjour,
Depuis la MAJ du dernier firmware mon débit en Download a été divisé par 3 et divisé par 2 en Upload, mon ping ayant doublé de son coté et mon atténuation est passée de 26dB à 40...
Voici mes caractéristiques de ligne :

NRA : CAN59
longueur 1759m
Etat de ligne :showtime
protocol ADSL2+
Mode interleaved

Down UP
Débit ATM 4656 Kbits/s 553
Atténuation 40.50dB 38
Marge de bruit 5.00dB 5.50
FEC 180041 79522514
HEC 183239 3269761
CRC 1493 0

Ma ligne est propre, pas de condensateur, par contre pendant près de 3 ans j'ai eu des pbs de perte de synchro intenpestives qui revennaient tous les 4 mois environs.
Le passage de techniciens Free et FT n'a jamais permi de décéler l'origine du pb( malgrés les 3 expertises de ligne réalisées)
Sans doute aucun rapport mais bon....
Quelqu'un pourrait jeter un oeil sur mon pb ?
Merci beaucoup et Bonne Journée

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

Free59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juin 2008 Messages: 27

Le mp envoyé n'ayant pas encore été lu je me permet un petit UP Embarassed

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Énormément d'erreurs, marge de bruit un peu basse et synchro bien en dessous de la longueur de ligne.

En admettant que ça ne vienne pas de la ligne FT, as-tu essayé de tout débrancher dans le logement ?

Un appareil avec une alimentation vieillissante peut parasiter ta ligne (rayonnement...). Ça arrive parfois avec un téléphone sans fil...

La box ADSL peut être n cause également. Tu n'as pas un modem pour faire un test ?

Technicien3130 a pas mal de topics en cours, donc un peu de patience. Wink

Free59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juin 2008 Messages: 27

Bonjour Curtis,
Je me doute bien que technicien3130 à fort à faire ici et que je ne suis pas le seul cas dont il s'occcupe Wink

Je viens de tester le fait de ne laisser barnché que mon PC et modem sans amélioration, mon ping est même carrement passé à 176ms...( enfin j'ai pas vérifié cette mesure avant le débranchage....)
Les autres caractéristiques n'ont pas bcp variées :
Débit ATM Down : 4841 UP 553 Kbits/s contre 11000 et 880 avant les pbs
Atténuation : 38.5/38.7
marge de bruit 6.10/5.70
FEC : 9034/79524447
HEC : 0/3269813
CRC 0/0

Et sinon, non pas de modem pour le test à part une raie manta qui ne synchronisera pas .....

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

La raie Alcatel, c'est du " vieux ", il doit y avoir des paramètres à toucher pour avoir la synchro. Dommage.