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Je reste a l'etape 1 du suivi... :-(
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jeremy57
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2008
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1725 points

jeremy57, Posté le: Sam 03 Avr 2010, 19:09    Sujet du message: 8186 7325 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
jeremy57 a écrit:
lafayette a écrit:
Oui, c'est peut-être ça !
Et là, je suis mal !
Merci pour le msg Wink


Peut-tu communiquer ton numéro de téléphone en message privé afin que je puisse voir si ton DSLAM est saturé ou pas.

Evite de demander des informations personnelles, le NRA aurait suffit. Wink

Ça pourrait donner de mauvaises idées à d'autres.


Je ne suis pas le seul sur ce site qui les ai demandés... D'autres ont déjà demandé des numéros, voire même l'accès au compte d'Univers Freebox...
_________________
Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 55986
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 03 Avr 2010, 19:21    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

techinicien3130, par exemple, est connu, donc pas de problème. Il ne faudrait pas que ça devienne une habitude pour les membres.

On ne sait jamais ce que le gens vont faire avec des données personnelles.

Pour les comptes du site, c'est un peu la même chose, vu qu'il y a un email...

On surveille, mais certaines choses peuvent nous échapper.
 
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lafayette
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Avr 2010
Messages: 8
 
8 points

lafayette
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2010, 21:15    Sujet du message: 42655 38261
Répondre en citant

Je crois que Jeremy avait bien compris que je suis néophyte et que pour moi NRA n'évoquait pas grand'chose...
Merci à tous anyway! Wink
 
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Baracouda
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Avr 2010
Messages: 1
 
2 points

Baracouda, Posté le: Mar 06 Avr 2010, 15:21    Sujet du message: 42896 38480 Répondre en citant

Bonjour

J'ai le même problème que lafayette , inscription faite le 23 mars .
Mon suivi est aussi bloqué a l’étape 1, aurait il un bug chez Free sur l’interface de suivi. ( ma sœur a le même souci demande faite le 17 mars)
Apres appel à la hot line on m’assure que le DSLAM n’est pas saturé et qu’une demande de dégroupage est partie chez FT le 23, mais la personne ne peut pas me dire si on a reçu un accusé de réception FT OK. Je bosse comme presta chez SFR et se sais que si on a pas d'AR FT sous 3 jours c'est louche.

Je suis un peu dég d’avoir payé 55 € pour une ouverture de ligne FT pour avoir une activation rapide
et me retrouver bloqué
 
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basse_groove
Hobbit de L'Univers


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Messages: 17
 
18 points

basse_groove, Posté le: Ven 09 Avr 2010, 9:40    Sujet du message: 42134 37801 Répondre en citant

Moi ça fait un mois que je suis à l'etape 1 et toujours pas d'avancer malgre mais nombreux mail à l'assistance qui me repond toujours que ma demande a été transmise à l'opérateur historique.

Je suis actuellement chez Orange en offre Net (plus d'abonnement FT) vers Free en total Freebox HD.

Que faire pour faire avancer les choses ?

J'espere que lorsque ma ligne Internet sera bascule le temps ne sera pas aussi long !!
 
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