ludobiz (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Avr 2010, 19:00 Sujet du message: Lettre type pour résiliation de Foot + et Rugby +
Lettre type pour résiliation de Foot + et Rugby +60445380
Bonsoir,
je vient vers vous pour savoir si une personne pourrait me donné un modèle pour une lettre type de resiliation pour foot + et rugby + apres avoir eu les 3 mois d'essai gratuit.
d'avance,je vous remercie.
Cordialement
Gwada911, Posté le: Sam 10 Avr 2010, 0:07 Sujet du message: Re: LETTRE TYPE pour resiliation a foot + et rugby +
Re: LETTRE TYPE pour resiliation a foot + et rugby +1814514863
ludobiz a écrit:
Bonsoir,
je vient vers vous pour savoir si une personne pourrait me donné un modèle pour une lettre type de résiliation pour foot + et rugby + après avoir eu les 3 mois d'essai gratuit.
d'avance,je vous remercie.
Cordialement
Option résiliable aussi directement et avec prise d'effet immédiate via le service client par téléphone.
Pour ma pars j'ai procédé comme cela !!!
Vu la formulation de votre question,
Petite question: Vos 3 mois gratuit ce sont déjà écoulé ou pas encore ? Car les CGV et/ou mentions légales stipulent bien que l'option Foot + et Rugby + sont résiliable maximum 15 jours avant la fin des 3 mois gratuit sous peine de se voir engagé pour ces deux options pendant 1 an !!!! _________________ VDSL Free :
VDSL ORANGE:
ludobiz (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Avr 2010, 0:46 Sujet du message: Re: LETTRE TYPE pour resiliation a foot + et rugby +
Re: LETTRE TYPE pour resiliation a foot + et rugby +60445380
Gwada911 a écrit:
ludobiz a écrit:
Bonsoir,
je vient vers vous pour savoir si une personne pourrait me donné un modèle pour une lettre type de résiliation pour foot + et rugby + après avoir eu les 3 mois d'essai gratuit.
d'avance,je vous remercie.
Cordialement
Option résiliable aussi directement et avec prise d'effet immédiate via le service client par téléphone.
Pour ma pars j'ai procédé comme cela !!!
Vu la formulation de votre question,
Petite question: Vos 3 mois gratuit ce sont déjà écoulé ou pas encore ? Car les CGV et/ou mentions légales stipulent bien que l'option Foot + et Rugby + sont résiliable maximum 15 jours avant la fin des 3 mois gratuit sous peine de se voir engagé pour ces deux options pendant 1 an !!!!
je me suis abonné a canal + le 22 mars donc j'ai encore du temps encore pour pouvoir resilié a foot + et rugby +,si je calcule bien j'ai jusqu'au 15 mai pour pouvoir resilier,je crois ?
Gwada911, Posté le: Dim 11 Avr 2010, 11:38 Sujet du message:
1814514863
ludobiz a écrit:
quelqu'un pour me le confirmé ?
Si l'option est activé le 18/03/2010 par exemple: elle est offerte 3 mois dont le mois en cours donc jusqu'au: 18/06/2010.
En ce qui vous concerne il faut regardé la date d'activation ( ce qui n'a rien à voir avec la date de souscription à canal +) appliqué sur votre contrat dans la partie: "VOS AVANTAGES PROMOTIONNELS" pour ces deux options et vous calculez 2 mois en plus de cette date. _________________ VDSL Free :
VDSL ORANGE:
mystik91, Posté le: Dim 11 Avr 2010, 20:01 Sujet du message:
77156682
Gwada911 a écrit:
ludobiz a écrit:
quelqu'un pour me le confirmé ?
Si l'option est activé le 18/03/2010 par exemple: elle est offerte 3 mois dont le mois en cours donc jusqu'au: 18/06/2010.
En ce qui vous concerne il faut regardé la date d'activation ( ce qui n'a rien à voir avec la date de souscription à canal +) appliqué sur votre contrat dans la partie: "VOS AVANTAGES PROMOTIONNELS" pour ces deux options et vous calculez 2 mois en plus de cette date.
Non elle est offerte 3 mois dont le mois en cours donc jusqu'au 31/05/2010.
Pour Rugby+, l'option est résiliée automatiquement aux dernières nouvelles mais comme vous devez résilier Foot+, ça ne coute rien de mettre les deux pour être sur !
ludobiz (Auteur du topic), Posté le: Dim 11 Avr 2010, 22:16 Sujet du message:
60445380
donc si je comprend bien,mystik,j'ai jusqu'au 15 mai pour devoir resilier foot + et rugby + ,en sachant que mon dernier mois promotionnel se termine au 31/05/2010 ?
donc si je comprend bien,mystik,j'ai jusqu'au 15 mai pour devoir resilier foot + et rugby + ,en sachant que mon dernier mois promotionnel se termine au 31/05/2010 ?
Exactement ! mais à ta place je le ferais de suite ça évitera d'oublier.
Et ça sera bien pris en compte pour le 01/06/2010.
oui mais si je le fait de suite,il risque pas de me coupé foot+ et rugby+ a l'instant que je resilie ?
Tu envois un courrier en stipulant que tu bénéficie de la gratuité jusqu'au 31/05/2010, que tu dois résilier au moins 15 jours avant et qu'en cet honneur tu envois donc ce courrier afin de résilier à cette date d'échéance.
canut, Posté le: Mer 14 Avr 2010, 14:21 Sujet du message:
70046281
J'ai renvoyé mon contrat ce jour, et ai biffé les lignes correspondant aux abonnements Foot+ et Rugby+, en apportant la mention manuscrite que je n'avais jamais donné mon accord pour ces chaînes optionnelles et que je souhaitais leur retrait de mon contrat dès réception.
Mais doublerai cela d'un courrier RAR dans les délais impartis à moins que je ne reçoive une confirmation écrite de cette résolution (et non pas résiliation car il y a un aspect rétroactif, puisque je n'ai jamais voulu avoir ces chaînes)
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