[Résolu] grosse chut de débit :/

[mourako (Auteur du topic)]

Salut à tous voila depuis hier j' ai une tres grosse chut de débit apres un reboot de mon modem.

Je comprend pas hier encore j' avais un débit de 4-5 méga et je pouvais dl entre 400 et 600 Ko/sec et la c' est grand max du 100 Ko/sec en dl, je comprend pas j' ai rien changé le seul truc que je vois c' est hier soir le modem a eu un reboot je sais pas pourquoi vu qu' il y a pas eu de coupure de courant ou autre probleme et depuis mon début a chuté.

J' ai tout testé :
changer de câble téléphonique de ma Freebox et aussi le câble d' alimentation.
j'ai branché la Freebox seul sans rallonge.
j'ai regardé si j' avais un condensateurs dans les prises téléphonique et j' ai vu que je n' ais pas de condensteur.
j'ai effectué plusieur reboot.

Mais rien a faire j' arrive pas a retrouver mon débit normal donc si vous avez une idée.

Merci d' avance.

Pour plus d' info voila les caractéristiques techniques de ma ligne

Numéro : xxxxxxxxxxx
Code commune : 34172
Raccordement : 34172PAI
Atténuation : 38.226dB
# Longueur de ligne : 3620 mètres
Tronçon : 200 mètres en calibre 0.4
Tronçon : 3420 mètres en calibre 0.6

Etat de la Ligne ADSL
RA : PAI34
Longueur : 3620 mètres
Affaiblissement : 38 dB

Etat ligne : Showtime
Protocole : RE-ADSL2+
Mode : Interleaved

Débit ATM Down : 826 kbps/s
Débit ATM UP : 600 kbps/s
Atténuation Down : 43.50 db
Atténuation UP : 22.50 db
Marge de bruit Down : 6.80db
Marge de bruit UP : 8.50db


Test de Bande Passante

Décodeur HD éteint :
Bande Passante : 747.822 Kbps (IP: 93.48 Ko/sec - ATM: 116.85 Ko/sec)


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** modération ***

Curtis Newton

[Sébastien*]

[mourako (Auteur du topic)]

Voila je suis passé par le tchat est l' assistance a bien confirmé qu' il y a un probleme, il m' on pris un RDV pour demain avec un technicien, donc affaire a suivre.

[mourako (Auteur du topic)]

le RDV est pour le 26, la perosnne du tchat c' est trompé sur la date et y a plus de place avant le 26 et le top du top c' est que mon débit à chuté, je revis les joies du 56k. ><

Par contre y a un truc que je comprend pas c' est pourquoi un technicien doit venir chez moi alors que le probleme vient de chez eux.

[Sébastien*]

[mourako (Auteur du topic)]

Aujourd'hui j' ai une suite de 4 chiffre qui défile toutes les 3-5 min

[Sébastien*]

Qui défilent de droite à gauche ?
Comme si tu allais sur https://Wifi.free.fr/ ?

[mourako (Auteur du topic)]

Voila plus aucun probleme le technicien est passé, le probleme venez d' une oxydation du câble et il a aussi coupé 2 de mes 3 lignes de téléphones vu que les autres n' était pas utile.

Et voila mes caractéristiques apres passage du technicien


Caractéristiques techniques de la ligne
Numéro : xxxxxxxxxxx
Code commune : 34172
Raccordement : 34172PAI
Atténuation : 38.226dB
# Longueur de ligne : 3620 mètres
Tronçon : 200 mètres en calibre 0.4
Tronçon : 3420 mètres en calibre 0.6
[---]
Etat de la Ligne ADSL
RA : PAI34
Longueur : 3620 mètres
Affaiblissement : 38 dB

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Débit ATM Down : 3556 kbps/s
Débit ATM UP : 1022 kbps/s
Atténuation Down : 47.00 db
Atténuation UP : 23.60 db
Marge de bruit Down : 5.10db
Marge de bruit UP : 9.10db
[---]
Ping
ping dedibox.fr
requête 'ping' sur dedibox.fr [88.190.254.12] avec 32 octets de données:
réponse de 88.190.254.12 : octets=32 temps=34 ms TTL=53
réponse de 88.190.254.12 : octets=32 temps=33 ms TTL=53
réponse de 88.190.254.12 : octets=32 temps=34 ms TTL=53
réponse de 88.190.254.12 : octets=32 temps=32 ms TTL=53

statistiques Ping pour 88.190.254.12:
Paquets: envoyées =4, recus= 4, perdus= 0 (perte 0%)
Durée approximative des boucles en millisecondes:
Minimum = 32ms, Maximum = 34 ms, Moyenne = 33ms

[---]
Test de Bande Passante

Décodeur HD éteint :
Bande Passante : 4023.93 Kbps (IP: 502.99 Ko/sec - ATM: 628.74 Ko/sec)

Décodeur HD allumé (chaîne normale) :
Bande Passante :2016.345 Kbps (IP: 252.04 Ko/sec - ATM: 315.05 Ko/sec) TF1

Décodeur HD allumé (chaîne bas débit) :
Bande Passante : 2031.511 Kbps (IP: 253.94 Ko/sec - ATM: 317.42 Ko/sec) TF1

Moi qui pensais que le probleme était de chez eux.

[Sébastien*]

Cool !
Merci pour le retour