Probleme canal à la demande

jberthat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2010 Messages: 1

Bonjour à tous. Je suis nouveau ici et voici ce qui m'amène. je suis abonné à Canal + que je regarde en passant par ma Freebox. Depuis plusieurs jours, "Canal à la demande" ne marche plus. Les messages d'erreur sont "perte de paquets" et dernièrement "reseau saturé". De plus, à chaque tentative qui échoue, on me supprime un visionnage (sur un capital de trois)... Que dois je faire pour accéder à nouveau à ce service et récupérer mes droits de visionnages perdus ?
Merci pour votre aide.

*** Modération *** Déplacé dans " L'univers Canal+/CanalSatDSL " *** Modération ***

Curtis Newton

ATFP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2010 Messages: 15

Bonjour,

J'ai eu le même problème depuis l'avant dernière mise à jour de firmware il y a un mois.

La solution que j'ai trouvé et qui fonctionne parfaitement : brancher le décodeur HD à la Freebox avec un câble Ethernet et sans donc passer par les Freeplugs.

gregos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2009 Messages: 22

Salut,

j'ai le même problème, sur C+ à la demande, alors que le service marchait très bien il y a encore 15j de cela.

Si quelqu'un a une explication (nouveau FIRMWARE ?) je suis preneur.

J'ai, en plus, un problème d'image qui se bloque (je démarre un nouveau sujet la dessus).

A+