Déconnexion intempestive

[pauleta (Auteur du topic)]

Salut à tous et toutes, avant toute chose, je tenais à vous remercier pour l'aide que vous apportez aux freenautes, c'est vraiment très appréciable de ne pas se sentir seul face aux difficultés d'autant que parfois : on se croirait seul"

Voilà mon soucis, j'ai acheté depuis mon d'un an, une habitation qui à 8 ans , l'ancienne proprio avait Free également et connaissait beaucoup de déconnexion...
En arrivant j'ai contrôlé s'il n'y avait pas de condensateur rc, elle avait une alarme (qui était on branché sur la prise téléphonique).
Et voilà qu'à mon tour, je connais les même déboire..j'ai un débit de 16 méga en théorie, je suis proche du DSLAM...

Sur la console Free voici mes caractéristique:

Down UP

Debit ATM: 15406 kbit/s 1022kbit/s
Attenuation: 31 db 36.60 db
Marge au bruit: 7.10 db 13 db
FEC : 1224 290562
HEC : 2 172855
CRC : 31 0


Parfois ma box perd la synchro et n'arrête pas de rebooter...
Parfois mon débit tombe à 5 méga
J'ai vérifié les installations j'ai même resserré mes connexion...
Je ne vois rien...
Je peux rester plusieurs jours sans pb mais généralement cela ne dépasse pas la semaine..
j'hésite à faire venir un technicien..
J'ajouterai que proche de ma box il y a une ps3 non connecter, un écran lcd, un démodulateur satellite le tout connecté à une prise antifoudre récente (moins de 2ans) ....et que la box bénéficie d'une prise seule.


Voilà dans l'attente de vos idées et de votre aide je vous remercie à tous et toutes.
Polo
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nouveau freenaute

[JgK]

Je trouve l'atténuation bien haute.
A mon avis ca vaut le coups de demander une analyse de la ligne

[pauleta (Auteur du topic)]

Merci pour la réponse, il faudrait donc que je contacte le service technique pour avoir un RDV avec un technicien?
Juste pour info, l'atténuation doit être de combien? et que traduit elle?
encore Merci.
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nouveau freenaute

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ta prise parafoudre est utilisée pour la box également ? Dans ce cas, ce n'est pas très bon.

Débranche tout ce qui entoure la box et vérifie la tenue de la ligne.

Pour l'atténuation, j'ai 30 et 24 pour une ligne proche des 1500 m. Elle est un peu élevée en " UP " sur la tienne.

C'est l'affaiblissement du signal sur la longueur de ligne. Plus c'est long, plus il s'affaiblit.

Tu peux voir avec l'ATP pour le technicien.

[pauleta (Auteur du topic)]

La box ,N'est pas sur la prise parafoudre, elle sont distante d'au moins un métre, la box elle, est seule sur une prise murale.
Merci de vos conseils.
PS: voilà ce que j'ai sur degrouptest.
Longueur de ligne : 1448 mètres
affaiblissement théorique : 21.72 dB
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nouveau freenaute