FHV qui bug

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 51

Bonjour...

J'ai pris un abonnement FHV, ça marche pendant un moment puis le son commence à être saccadé, et l'image fige. Je voulais savoir si y a quelque chose a faire avant de contacter Free.

Merci et Bonne Journée

*** Modération *** Déplacé dans " Vidéo à la demande " *** Modération ***

Curtis Newton

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 51

Bonjour

personne pour me donner un coup de main.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Si la synchro est bonne, les box pas trop chaudes et un reboot effectué, il n'y a rien à faire à part voir avec la Hotline.

Tu as quoi sur la console TV ?

Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL

Tu peux voir avec un câble Ethernet, si tu es en CPL.

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 51

Bonjour...

Merci pour votre réponse, en vitesse affichée dans le parametre ADSL je suis à 9500, la box n'est pas spécialement chaude et je suis raccordé en câble RJ45 type 5 blindé.
Meme apres reboot, le probleme revient au bout de quelques minutes, avec les films en mode standard.

Bonsoir et @ +

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Essaye quand même de la mettre sur la tranche (à 90°), ça coûte rien.

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 51

OK je tente

Merci